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2025年乐山市井研县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.保安人员在工作中，遇到突发事件应当如何处理？()

A.立即上报领导，等待指示

B.拍摄视频，记录事件过程

C.积极处理，控制局面，并及时报告

D.寻求同事帮助，共同应对

2.2.保安人员在工作时，对于可疑人员应当如何处理？()

A.直接将其赶出现场

B.警告后强行带离现场

C.查看其身份证件，了解身份

D.忽略，不采取任何措施

3.3.保安人员在巡逻时，发现火灾应当如何处理？()

A.立即上报领导，等待指示

B.尝试自行扑灭火灾

C.拨打火警电话，报警并使用灭火器灭火

D.拍照留念，然后离开现场

4.4.保安人员对于进入特定区域的访客，应当如何登记？()

A.只登记姓名和身份证号

B.记录姓名、身份证号、联系方式和来访事由

C.只记录来访时间

D.不需要登记任何信息

5.5.保安人员在工作时，发现同事有违法违纪行为，应当如何处理？()

A.保持沉默，不采取任何措施

B.私下提醒同事，让其改正

C.向领导报告，并提供相关证据

D.携带同事逃离现场

6.6.保安人员在进行巡逻时，发现公司内有贵重物品丢失，应当如何处理？()

A.立即上报领导，等待指示

B.尝试自行寻找，恢复原状

C.调取监控录像，寻找线索

D.忽略，不采取任何措施

7.7.保安人员在处理投诉时，应当注意哪些事项？()

A.忽略投诉，不予理睬

B.保持耐心，认真听取投诉内容

C.随意回应，不考虑后果

D.拒绝处理，建议投诉者自行解决

8.8.保安人员在工作中，应当如何保持警觉性？()

A.忽视周围环境，专注自己的工作

B.随意聊天，不关注周围情况

C.保持警觉，注意观察周围环境

D.拒绝加班，保持正常作息

9.9.保安人员在进行门禁管理时，对于访客的登记信息，应当如何处理？()

A.只登记姓名，不记录其他信息

B.记录姓名、身份证号、联系方式和来访事由

C.不登记任何信息，直接放行

D.仅登记来访时间，不记录其他信息

10.10.保安人员在面对紧急情况时，应当如何与同事协同处理？()

A.各自为政，不互相协作

B.保持沟通，分工合作，共同应对

C.等待领导指示，不主动行动

D.随意行动，不考虑后果

二、多选题(共5题)

11.1.保安人员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.定时检查监控设备是否正常工作

B.与同事保持通讯畅通

C.注意观察周围环境，及时发现异常情况

D.随意进入非工作区域

12.2.在处理客户投诉时，保安人员应当遵循哪些原则？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.及时反馈处理结果

D.忽视投诉，不予理睬

13.3.以下哪些属于保安人员的安全防范措施？()

A.定期检查消防设施

B.对重要区域进行巡逻

C.对员工进行安全培训

D.随意更改安全管理制度

14.4.保安人员在遇到紧急情况时，应当采取哪些行动？()

A.立即报警

B.尽快控制现场局面

C.保护现场人员安全

D.离开现场，避免危险

15.5.保安人员在工作时，应当具备哪些基本素质？()

A.良好的身体素质

B.良好的心理素质

C.专业的业务知识

D.遵纪守法的意识

三、填空题(共5题)

16.保安人员在处理突发事件时，应首先确保的是现场的安全。

17.保安人员在进行巡逻检查时，应当详细记录的是巡逻路线和时间。

18.在执行门禁管理任务时，保安人员必须严格遵守的是公司的门禁制度。

19.保安人员在进行消防检查时，应当重点关注的是消防设施的完好状态。

20.保安人员在遇到紧急情况需要报警时，应立即拨打的是当地的紧急电话号码。

四、判断题(共5题)

21.保安人员在执行任务时，可以携带和使用个人武器。()

A.正确B.错误

22.保安人员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安人员在巡逻时，可以随意进入非工作区域。()

A.正确B.错误

24.保安人员在遇到火灾时，应立即使用灭火器自行扑灭。()

A.正确B.错误

25.保安人员在处理紧急情况时，应立即向领导报告。()

A.正确