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2026年上半年云南旅游职业学院招聘人员（14人）笔试考试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．某公司员工张某在工作中使用公司电脑浏览不健康网站，影响了公司正常工作秩序。公司根据规章制度给予张某警告处分，张某不服，申请劳动仲裁。关于此案，以下说法正确的是()。

A、劳动仲裁必须由工会参与

B、公司规章制度未经公示，不能作为处罚依据

C、张某可以要求公司赔偿其精神损失

D、劳动仲裁裁决具有最终法律效力

答案：B

解析：劳动仲裁是指劳动争议当事人根据《劳动争议调解仲裁法》的规定，向劳动争议仲裁委员会申请调解和仲裁的活动。B项正确，《劳动合同法》第四条规定，用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。公司规章制度未经公示，不能作为处罚依据。A项错误，劳动仲裁不需要工会参与，工会可以提供帮助和指导。C项错误，根据《民法典》相关规定，精神损害赔偿适用于因人格权受损等情况，本案中公司对张某的处罚未涉及人格权受损。D项错误，劳动仲裁裁决并非最终法律效力，当事人不服仲裁裁决的，可以自收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼。故选B。

2．李某在公园散步时，被一只流浪狗咬伤，造成腿部重伤。李某要求狗主人赔偿医疗费，狗主人以狗系流浪狗且自己不知情为由拒绝赔偿。关于此案，以下说法正确的是()。

A、狗主人无需承担任何赔偿责任

B、李某只能要求狗主人赔偿医疗费

C、如果证明狗主人知道狗有攻击性但未采取防范措施，狗主人需承担全部赔偿责任

D、李某不能要求狗主人赔偿精神损失

答案：C

解析：根据《民法典》第一千二百四十五条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。第一千二百四十六条规定，违反管理规定，未对动物采取安全措施造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。本案中，狗主人未采取防范措施，导致流浪狗咬伤李某，狗主人需承担全部赔偿责任。A项错误，狗主人需承担赔偿责任。B项错误，李某还可以要求狗主人赔偿误工费、护理费等损失。D项错误，如果李某存在严重精神损害，可以要求精神损害赔偿。故选C。

3．甲公司委托乙公司运输一批货物，约定货物运抵丙地后乙公司代收货款。货物运抵丙地后，乙公司未及时通知甲公司提货，导致货物因天气原因腐烂。甲公司要求乙公司赔偿损失，乙公司拒绝。关于此案，以下说法正确的是()。

A、乙公司无需承担赔偿责任，因为货物腐烂与乙公司无关

B、甲公司只能要求乙公司赔偿直接损失

C、如果乙公司存在重大过失，需承担全部赔偿责任

D、甲公司可以要求乙公司赔偿精神损失

答案：C

解析：根据《民法典》第五百九十一条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。本案中，乙公司未及时通知甲公司提货，存在重大过失，导致货物腐烂，需承担全部赔偿责任。A项错误，乙公司因违约行为需承担赔偿责任。B项错误，甲公司还可以要求赔偿可得利益损失。D项错误，本案中货物腐烂属于财产损失，不涉及精神损害。故选C。

4．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市退货并赔偿。超市拒绝赔偿，张某遂向消费者协会投诉。关于此案，以下说法正确的是()。

A、张某只能通过诉讼解决纠纷

B、消费者协会可以代替张某与超市协商

C、如果超市拒绝履行退货退款义务，张某可以向人民法院提起诉讼

D、消费者协会的调解结果具有强制执行力

答案：C

解析：根据《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。C项正确，如果超市拒绝履行退货退款义务，张某可以向人民法院提起诉讼。A项错误，张某可以通过多种途径解决纠纷。B项错误，消费者协会可以协助调解，但不能代替张某协商。D项错误，消费者协会的调解结果不具有强制执行力。故选C。

5．某市在举办大型活动时，因组织不善导致部分游客滞留，造成不良社会影响。关于此案，以下说法正确的是()。

A、活动组织者无需承担任何责任

B、游客可以要求市政府赔偿损失

C、如果活动组织者存在过