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2025年保定市定兴县保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.防范和处理突发事件

C.进行商业机密保护

D.从事心理咨询工作

2.保安员在巡逻过程中，发现有人打架斗殴，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待警察到来

B.立即制止，并控制双方，避免事态扩大

C.隐藏观察，不采取任何行动

D.立即离开现场，避免卷入纠纷

3.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.不耐烦地回应客户

B.保持冷静，认真倾听客户诉求

C.逃避责任，推卸给其他部门

D.忽视客户，不予理睬

4.保安员在执行任务时，遇到以下哪种情况应立即报告上级？()

A.发现小偷行窃

B.发现同事在工作中疏忽

C.发现同事违反规定

D.发现同事生病

5.以下哪项不属于保安员应当具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.严谨的工作态度

C.强烈的事业心

D.过硬的计算机操作技能

6.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时采取有效措施，控制事态发展

C.擅自离开现场，等待上级指示

D.主动与相关部门沟通协调

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.诚实守信，保守秘密

B.严格遵守规章制度

C.接受贿赂，徇私舞弊

D.尊重客户，热情服务

8.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着便装，便于隐蔽

B.穿着制服，便于识别

C.不带警棍等防卫工具

D.不携带通讯工具

9.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即采取措施，确保自身安全

B.立即报警，等待警察到来

C.慌乱失措，不知所措

D.悄悄离开现场，避免卷入纠纷

10.以下哪项不属于保安员应当遵守的法律规定？()

A.不得非法拘禁他人

B.不得非法搜查他人身体

C.不得非法侵入他人住宅

D.不得擅自使用武力

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时采取有效措施，控制事态发展

C.立即报警，请求支援

D.隐藏观察，不采取任何行动

12.以下哪些属于保安员应当具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.严谨的工作态度

C.强烈的事业心

D.良好的沟通能力

E.过硬的专业技能

13.保安员在巡逻过程中，发现以下哪些情况应立即报告上级？()

A.发现可疑人员

B.发现设施设备损坏

C.发现火灾隐患

D.发现同事违反规定

E.发现小偷行窃

14.以下哪些行为属于保安员在执行任务时应当避免的？()

A.接受贿赂

B.擅自离开岗位

C.对客户态度恶劣

D.使用武力解决问题

E.违反操作规程

15.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.保持冷静，认真倾听

B.尊重客户，耐心解答

C.及时解决问题，避免拖延

D.私下处理，不涉及他人

E.认真记录，及时反馈

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，必须严格遵守国家法律法规和保安服务合同的相关规定，不得擅自离岗，确保服务区域的安全。

17.保安员在处理突发事件时，应首先确保自身安全，然后及时采取措施，控制事态发展，防止危害扩大。

18.保安员在巡逻过程中，应使用规范的语言和行为与客户沟通，尊重客户，维护公司形象。

19.保安员在遇到紧急情况时，应立即报警，并按照应急预案采取行动，确保人员安全和财产安全。

20.保安员在执行任务时，应时刻保持警惕，对可能存在的安全隐患进行定期检查，发现问题及时报告。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不按照预案行动，自行决定处理方式。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以携带任何个人物品，如武器等。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不记录客户信息，以免泄露隐私。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，应立即采取措施消除隐患，并及时报告。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不佩戴制服，以免引起不必要的注意。(