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2025年云南省玉溪市红塔区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪个不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.保护现场安全

C.参与公司决策

D.管理现场人员

2.在紧急情况下，保安员应该首先采取什么措施？()

A.拨打110报警

B.立即疏散人群

C.检查现场是否有人员受伤

D.寻找责任人

3.保安员在巡逻时，遇到可疑人员应该怎么做？()

A.立即逮捕

B.随意盘查

C.保持警惕，询问情况

D.忽视不管

4.以下哪种情况保安员可以拒绝提供服务？()

A.客户要求保安员提供超出职责范围的服务

B.保安员身体不适

C.保安员被客户辱骂

D.保安员加班时间过长

5.保安员在遇到火灾时应如何行动？()

A.立即拨打119报警

B.尽快疏散人员

C.扑灭火源

D.检查是否有贵重物品

6.以下哪个不属于保安员应当遵守的职业道德？()

A.忠诚可靠

B.廉洁自律

C.贪污腐败

D.尊重他人

7.保安员在执行任务时，遇到阻碍应如何处理？()

A.强行通过

B.暴力解决

C.与阻碍者沟通，寻求和平解决

D.立即报警

8.以下哪个不属于保安员的基本技能？()

A.紧急疏散

B.擒拿格斗

C.翻译语言

D.心理疏导

9.保安员在值班时，发现现场设施损坏应如何处理？()

A.忽视不管

B.报告上级

C.尝试自行修理

D.立即修复

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行巡逻任务时，应关注以下哪些情况？()

A.人员流动情况

B.现场设施安全

C.火灾隐患

D.自然灾害预警

11.以下哪些行为属于保安员的违规行为？()

A.接受客户小费

B.私自离开工作岗位

C.严格执行公司规章制度

D.与客户发生争执

12.保安员在遇到以下哪些情况时应立即报警？()

A.发现盗窃行为

B.发生火灾

C.遇到身体受伤人员

D.现场秩序混乱

13.以下哪些措施可以增强保安员的应急处置能力？()

A.定期进行体能训练

B.组织应急演练

C.提高安全意识教育

D.学习法律法规

14.保安员在处理投诉时应注意以下哪些事项？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.记录投诉内容

C.尊重投诉者

D.及时反馈处理结果

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，必须严格遵守国家的法律法规和公司的规章制度，这是保安员的基本要求。

16.保安员在处理突发事件时，应当迅速、果断地采取措施，并及时向相关领导报告。

17.保安员在巡逻过程中，应保持高度的警惕性，注意观察现场情况，防止意外事件的发生。

18.保安员在提供服务时，应当以礼貌、友好的态度对待客户，维护良好的客户关系。

19.保安员在工作中遇到紧急情况，应当优先考虑人员安全，确保人员疏散到安全区域。

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行搜查。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不报告直接采取行动。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理投诉时，应当保持中立，不得偏袒任何一方。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到自然灾害时，可以直接组织人员撤离，无需等待上级指令。()

A.正确B.错误

24.保安员在工作时间内，可以自行离开工作岗位。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在巡逻时应遵循的原则。

26.当保安员遇到紧急情况需要疏散人员时，应该如何操作？

27.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？

28.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

29.请列举至少三种保安员在预防和处理突发事件时应采取的措施。

2025年云南省玉溪市红塔区保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的职责主要是维护现场秩序、保护现场安全和管理现场人员，不涉及参与公司决策。

2.【答案】C

【解析】在紧急情况下，保安员应该首先检查现场是否有人员受伤，确保人员安全，然后采取其他措施。

3.【答案】C

【解析】保安员在巡逻时遇到可疑人员应保持警惕，询问情况，不能随意盘查或忽视不管。

4.【答案】