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2025年兰州市榆中县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上前盘查

B.隐藏身份暗中观察

C.马上报警请求支援

D.忽略继续巡逻

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种沟通方式最为有效？()

A.强制命令

B.悄悄耳语

C.明确告知，耐心解释

D.漠不关心

3.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法有助于提高安全性？()

A.拿着电筒照射地面

B.穿着夜视装备

C.关闭手电筒，快速行走

D.慢慢行走，观察四周

4.保安员在遇到紧急情况需要撤离现场时，以下哪种行为是正确的？()

A.先保护自己，再帮助他人

B.等待领导指令，不主动撤离

C.带上所有装备，确保安全撤离

D.争抢出口，不顾他人

5.保安员在检查来访人员时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接要求出示身份证件

B.随意翻看来访人员的背包

C.检查后立即归还，不得拖延

D.不问任何问题，直接放行

6.保安员在维护秩序时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心劝导，不急躁

B.强制执行，不顾他人感受

C.公正公平，一视同仁

D.积极主动，及时解决问题

7.保安员在执行任务时，以下哪种做法有助于提高工作效率？()

A.一味追求速度，不顾安全

B.按部就班，不慌不忙

C.随意更改任务计划，自行其是

D.畏首畏尾，不敢承担责任

8.保安员在遇到紧急情况需要救援时，以下哪种做法是正确的？()

A.首先考虑自身安全，不寻求帮助

B.立即拨打救援电话，同时告知具体情况

C.寻找替代方案，自行解决问题

D.等待领导指令，不主动采取行动

9.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.认真倾听，耐心解释

B.态度傲慢，不予理睬

C.积极解决问题，寻求最佳方案

D.推卸责任，指责他人

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不负责任的？()

A.严格遵守规章制度

B.随意更改任务计划，自行其是

C.及时向上级报告情况

D.积极主动，勇于承担责任

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，应关注哪些安全风险？()

A.突发事件

B.火灾隐患

C.被害现场

D.犯罪分子

E.自然灾害

12.以下哪些行为符合保安员在接警后应采取的措施？()

A.确认报警内容

B.告知报警人等待进一步指示

C.立即赶往现场

D.联系警方支援

E.对报警人进行安慰

13.以下哪些物品不应存放在保安员的工作区域？()

A.油漆桶

B.酒精瓶

C.易燃易爆品

D.普通文件资料

E.刀具

14.保安员在遇到紧急情况时，应如何处置以下情况？()

A.立即报警

B.组织人员疏散

C.尝试自行解决问题

D.保持冷静，迅速判断

E.使用武力解决问题

15.以下哪些内容属于保安员的培训内容？()

A.法律法规

B.技术操作

C.心理素质

D.应急处理

E.队列训练

三、填空题(共5题)

16.保安员在巡逻时，应定期对巡逻区域进行__检查，以发现并消除安全隐患。

17.在处理客户投诉时，保安员应首先__，以了解客户的真实诉求。

18.保安员在遇到紧急情况时，应立即报告__，并采取相应措施。

19.保安员在进行岗位交接时，必须确保所有重要信息和物品的__准确无误。

20.根据《保安服务管理条例》，保安员在履行职责时，应当遵守国家法律法规，不得有下列哪些行为？

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不报告上级直接采取行动。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不尊重客户，直接进行处罚。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应当立即组织人员疏散。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.简述保安员在夜间巡逻时需要注意的事项。

28.请说明保安员在接待来访人员时应遵循的程序。

29.简述保安员在