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2025年上海市上海市徐汇区保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即对其进行搜查

B.随意询问其身份信息

C.跟踪观察，必要时报告上级

D.忽略不管，继续巡逻

2.在处理突发事件时，保安员应该遵循的原则是什么？()

A.优先保护自己

B.采取强硬措施解决问题

C.尽量避免冲突，寻求和平解决

D.随意行动，看情况而定

3.保安员在接到报警后，应如何处理？()

A.立即赶到现场，但不需要报告上级

B.报告上级，等待上级指示

C.忽略报警，继续执行原任务

D.先自行判断情况，再决定是否报告上级

4.保安员在巡逻过程中，发现有人正在盗窃，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止，但不需要报告上级

B.拨打报警电话，等待警察到来

C.忽略不管，继续巡逻

D.先自行判断情况，再决定是否报告上级

5.保安员在执行任务时，应如何着装？()

A.随意穿着，以舒适为主

B.穿着统一的保安制服，佩戴胸牌

C.穿着便装，便于隐蔽行动

D.根据个人喜好穿着

6.保安员在遇到紧急情况时，应如何处理？()

A.立即采取行动，但不需要考虑后果

B.保持冷静，迅速判断情况，采取适当措施

C.慌乱失措，不知所措

D.等待他人帮助，自己不采取行动

7.保安员在巡逻时，遇到火灾应如何处理？()

A.立即使用灭火器灭火

B.拨打火警电话，等待消防队到来

C.离开现场，避免危险

D.观察火势，看情况而定

8.保安员在处理投诉时，应采取的态度是什么？()

A.愤怒回应，立即反驳

B.冷漠对待，不予理睬

C.保持耐心，认真倾听，积极解决问题

D.随意处理，看心情而定

9.保安员在执行任务时，遇到突发疾病的人员应如何处理？()

A.忽略不管，继续执行任务

B.立即拨打急救电话，同时提供帮助

C.担心自己不专业，不采取行动

D.观察情况，看是否严重

10.保安员在执行任务时，遇到非法集会应如何处理？()

A.立即驱散，不报告上级

B.报告上级，等待上级指示

C.忽略不管，继续执行任务

D.与集会者发生冲突

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻过程中，以下哪些行为是正确的？()

A.佩戴警棍或防狼喷雾剂

B.保持高度警惕，注意观察周围环境

C.与同事保持通讯畅通

D.随意进入私人住宅或单位

12.在处理突发事件时，保安员应具备哪些能力？()

A.紧急情况下的快速反应能力

B.良好的沟通协调能力

C.一定的法律知识

D.强大的体力和耐力

13.以下哪些措施有助于提高保安员的安全防范意识？()

A.定期进行安全知识培训

B.开展应急演练

C.加强与同事间的交流合作

D.忽视个人安全，专注于工作

14.保安员在遇到火灾时应采取哪些行动？()

A.立即拨打火警电话报警

B.疏散被困人员

C.使用灭火器进行初期灭火

D.离开现场，避免危险

15.以下哪些情况属于保安员的工作范围？()

A.维护公共秩序

B.保护客户财产

C.协助执法机关执行任务

D.个人事务处理

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理客户投诉时，应首先做到的是：

17.保安员在夜间巡逻时，应重点检查的区域包括：

18.在遇到紧急情况时，保安员应首先：

19.保安员在执行任务时，应穿着：

20.保安员在巡逻过程中，如发现可疑情况，应：

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理投诉时，应当直接反驳客户的观点。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以关闭所有的监控设备。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，可以直接使用灭火器灭火。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不穿制服。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在巡逻过程中应遵循的基本原则。

27.当保安员在执行任务时遇到紧急医疗情况，应如何处理？

28.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？

29.请说明保安员在执行任务时如何