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2022年保安员职业资格考试试题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对扰乱公共秩序的行为，处五日以上十日以下拘留的是？()

A.非法集会、游行、示威

B.聚众扰乱公共场所秩序，抗拒、阻碍国家机关工作人员依法执行职务

C.非法携带枪支、弹药或者管制刀具进入公共场所或者公共交通工具

D.非法侵入他人住宅

2.保安员在巡逻过程中，发现有人正在实施盗窃行为，以下哪种做法是正确的？()

A.直接上前制止，防止盗窃行为继续发生

B.立即报警，等待警察到来处理

C.隐藏起来，观察一段时间再决定如何处理

D.通知单位负责人，由负责人决定如何处理

3.保安员在处理突发事件时，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.发现火情

B.发现有人突然晕倒

C.发现有人打架斗殴

D.发现有人正在玩游戏

4.根据《中华人民共和国刑法》，故意伤害他人身体，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑的是？()

A.故意伤害罪

B.故意杀人罪

C.强奸罪

D.非法拘禁罪

5.保安员在巡逻时，遇到一名醉酒的人，以下哪种做法是正确的？()

A.强行将醉酒人带走

B.忽略醉酒人，继续巡逻

C.耐心劝导醉酒人，防止其伤害自己或他人

D.报警处理

6.根据《中华人民共和国消防法》，以下哪种行为是违法行为？()

A.在公共场所吸烟

B.在禁止吸烟的场所吸烟

C.在家中吸烟

D.在室外吸烟

7.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听顾客的投诉

B.对顾客的投诉表示理解

C.对顾客的投诉表示不耐烦

D.主动道歉，寻求解决问题的方法

8.根据《中华人民共和国反恐怖主义法》，以下哪种行为是恐怖活动？()

A.聚众闹事

B.持刀抢劫

C.制造虚假恐怖信息

D.恐吓他人

9.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.单独行动，自行处理

B.及时向上级报告，请求支援

C.等待警察到来后再处理

D.观察情况，不做任何处理

10.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，以下哪种行为处五日以上十日以下拘留？()

A.殴打他人

B.非法集会、游行、示威

C.故意毁坏财物

D.非法携带枪支、弹药或者管制刀具进入公共场所或者公共交通工具

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，应具备以下哪些基本素质？()

A.诚实守信

B.勇敢果断

C.耐心细致

D.良好的沟通能力

E.严格遵守法律法规

12.在处理突发事件时，保安员应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报警，请求支援

C.保护现场，防止事态扩大

D.与当事人沟通，安抚情绪

E.采取必要的应急措施

13.以下哪些属于保安员的工作职责？()

A.维护治安秩序

B.防范和制止违法犯罪活动

C.保护单位或个人的人身、财产安全

D.参与消防工作

E.参与交通安全管理

14.在巡逻过程中，保安员应注意哪些事项？()

A.注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告

B.保持通讯畅通，确保能够及时联系上级或同事

C.穿着整齐，仪容端庄，保持良好的职业形象

D.遵守交通规则，确保自身安全

E.尊重被服务对象，维护其合法权益

15.以下哪些行为属于保安员在处理投诉时应遵守的原则？()

A.耐心倾听，认真记录投诉内容

B.保持冷静，避免情绪化

C.尊重投诉人，不进行人身攻击

D.及时反馈处理结果

E.保护投诉人的隐私

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国治安管理处罚法》是由第十届全国人民代表大会常务委员会第十八次会议于______通过的。

17.保安服务公司承接保安服务业务，应当向所在地______申请保安服务许可证。

18.保安员在巡逻时，发现火灾应立即______，并迅速报告。

19.保安员在执行任务时，应遵守______，不得侵犯他人合法权益。

20.保安员在处理顾客投诉时，应首先______，了解顾客的投诉内容。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入他人住宅进行搜查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理突发事件时，可以不立即报警，等待事态进一步发展。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，发现有人非法携带枪支，可以当场收缴。()

A.正确