2025铁路上海12306旅客服务中心客户服务实习生招聘笔试备考题库附答案解析.docxVIP

2025铁路上海12306旅客服务中心客户服务实习生招聘笔试备考题库

第一部分单选题(100题)

1、公文办理包括收文办理、发文办理和整理归档。其中发文办理的顺序是（）。

A.复核登记印制核发

B.登记复核印制核发

C.复核登记核发印制

D.登记核发复核印制

【答案】：A

2、（）不是“金砖五国”成员。

A.巴基斯坦

B.俄罗斯

C.印度

D.南非

【答案】：A

3、“通过政策、法令和各种具体措施，使各项工作分工明确、配合密切，以共同实现预定目标”属于行政管理的（）职能。

A.计划

B.组织

C.协调

D.控制

【答案】：C

4、甲去购买彩票，其友乙给甲10元钱让其顺便代购彩票，同时告知购买号码，并一再嘱咐甲不要改变。甲预测乙提供的号码不能中奖，便擅自更换号码为乙购买了彩票并替乙保管。开奖时，甲为乙购买的彩票中了奖，二人为奖项归属发生纠纷。下列哪一分析是正确的？（）

A.甲应获得该奖项，因按乙的号码无法中奖，甲、乙之间应类推适用借贷关系，由甲偿还乙10元

B.甲、乙应平分该奖项，因乙出了钱，而甲更换了号码

C.甲的贡献大，应获得该奖项之大部，同时按比例承担彩票购买款

D.乙应获得该奖项，因乙是委托人

【答案】：D

5、中国的“七大古都”中有三个位于同一个省，这个省是（）。

A.河南省

B.山西省

C.陕西省

D.江苏省

【答案】：A

6、车辆行驶中产生的惯性是造成交通事故的的原因之一，下列原则与惯性无关的是（）。

A.系安全带

B.保持车距

C.限速行驶

D.靠右行驶

【答案】：D

7、下列文种中，一定属于肯定态度的是（）

A.批复

B.意见

C.批转性通知

D.复函

【答案】：C

8、灭火器上的压力表用红、黄、绿三色表示灭火器的压力情况，当指针指向绿色区域时表示（）。

A.正常

B.偏高

C.偏低

D.不正常

【答案】：A

9、下列国家与其首都的对应，错误的是（）。

A.新西兰——惠灵顿

B.意大利——罗马

C.美国——华盛顿

D.澳大利亚——悉尼

【答案】：D

10、以下选项对应正确的是（）。

A.空间站—天宫系列

B.火星探测—鑫诺系列

C.运载火箭—中星系列

D.货运飞船—东方红系列

【答案】：A

11、建设社会主义文化强国需要提高中华文化影响力。提高中华文化影响力的基本途径是（）。

A.繁荣中国文艺

B.弘扬中国道德

C.讲好中国故事

D.树立中国精神

【答案】：C

12、管理效率是管理制度或荣或衰的重要标志，而最能反映效益问题的是管理效率的哪项特征（）。

A.多重化

B.集约化

C.综合化

D.精简化

【答案】：B

13、我国《宪法》规定，中华人民共和国（）领导全国武装力量。

A.外交部

B.国家主席

C.国务院

D.中央军事委员会

【答案】：D

14、剪纸、刺绣、雕刻等独特的乡村文化资源在今天的价值，正在被人们重新认知。数字显示，各地非遗扶贫就业工作坊已带动2200多个项目，带动近50万人就业，助力20多万贫困户实现脱贫。可见，非遗扶贫就业工作坊（）。

A.突破了传统文化发展的模式

B.变革了非遗文化传播的途径

C.激活了乡土文化的创新活力

D.推动了文化产品消费的升级

【答案】：C

15、分析近年来某地气温的变化趋势，下列图表中适合的是（）。

A.面积图

B.圆环图

C.饼图

D.折线图

【答案】：D

16、1917年1月，胡适在（）上发表了《文学改良刍议》，此文以“提倡白话文，反对文言文；提倡新文学，反对旧文学”成为中国新文学向旧文学宣战的宣言书。

A.《前进》

B.《新青年》

C.《丝音》

D.《向导》

【答案】：B

17、沟通是不同的行为主体通过各种载体实现信息的双向流动，形成行为主体的感知，以达到特定目标的行为过程。在同一管理层次之间的沟通属于（）。

A.上行沟通

B.下行沟通

C.斜向沟通

D.平行沟通

【答案】：D

18、《中华人民共和国人民检察院组织法》规定，最高人民检察院对属于检察工作中具体应用法律的问题进行解释，发布指导性案例，应当由（）讨论通过。

A.检察委员会

B.监察委员会

C.检察官

D.检察长

【答案】：A

19、2013年2月，全国科学技术名词审定委员会将PM2.5的中文名称命名为细颗粒物，下列关于PM2.5说法错误的是（）。

A.与较粗的大气颗粒物相比，PM2.5粒径小，含有大量的有毒、有害物质且输送距离远

B.PM2.5的主要来源，是日常发电，工业生产、汽车燃油等过程中金属燃烧而释放的烟尘尾气

C.PM2.5能影响成云和降雨过程