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邮政营业员初级试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪个不属于邮政储蓄业务的范畴？()

A.活期储蓄

B.定期储蓄

C.信用卡业务

D.邮政汇兑

2.以下哪种汇款方式速度最快？()

A.邮政汇兑

B.银行电汇

C.网上银行汇款

D.手机银行汇款

3.邮政储蓄账户的最低存款金额是多少？()

A.10元

B.50元

C.100元

D.500元

4.以下哪种方式可以查询邮政储蓄账户余额？()

A.实体网点查询

B.电话银行

C.网上银行

D.以上都是

5.邮政汇兑业务的汇款手续费通常是按照什么标准收取的？()

A.汇款金额的百分比

B.汇款金额的固定金额

C.汇款金额的百分比或固定金额，以较高者为准

D.以上都不是

6.邮政储蓄定期存款到期后，可以选择以下哪种方式处理？()

A.自动续存

B.提前支取

C.转存为活期

D.以上都是

7.以下哪种情况可以申请办理邮政储蓄的挂失业务？()

A.邮政储蓄存折丢失

B.邮政储蓄存折被盗窃

C.邮政储蓄存折密码遗忘

D.以上都是

8.邮政储蓄的利息计算周期是多久？()

A.每年计算一次

B.每季度计算一次

C.每月计算一次

D.每周计算一次

9.以下哪种存款方式适合短期内需要频繁支取的客户？()

A.定期存款

B.活期存款

C.定活两便存款

D.整存零取存款

10.邮政储蓄的利率是如何确定的？()

A.由中国人民银行统一规定

B.由邮政储蓄银行自行决定

C.由中国人民银行和邮政储蓄银行共同决定

D.由市场供求关系决定

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于邮政储蓄的业务类型？()

A.活期储蓄

B.定期存款

C.邮政汇兑

D.信用卡业务

E.个人贷款

12.邮政汇兑业务中，以下哪些费用可能产生？()

A.汇款手续费

B.收款手续费

C.汇款保险费

D.汇款延迟费

E.邮政汇兑服务费

13.在办理邮政储蓄定期存款时，客户可以选择以下哪些方式？()

A.自动续存

B.提前支取

C.转存为活期

D.一次性取出

E.转换为定期其他期限

14.以下哪些情况可能需要办理邮政储蓄的挂失业务？()

A.存折丢失

B.密码遗忘

C.存折被盗窃

D.存折过期

E.存款金额变动

15.以下哪些方式可以查询邮政储蓄账户余额？()

A.实体网点查询

B.电话银行

C.网上银行

D.手机银行

E.邮政储蓄APP

三、填空题(共5题)

16.邮政储蓄的最低存款金额通常是____元。

17.邮政汇兑业务的汇款手续费通常是按照____收取的。

18.邮政储蓄的定期存款到期后，可以选择____方式处理。

19.办理邮政储蓄的挂失业务时，如果存折丢失，需要提供____。

20.邮政储蓄的利率是由____统一规定的。

四、判断题(共5题)

21.邮政储蓄的利率是可以随时调整的。()

A.正确B.错误

22.邮政汇兑业务仅限于国内汇款。()

A.正确B.错误

23.邮政储蓄的定期存款到期后，可以选择转换为活期存款。()

A.正确B.错误

24.办理邮政储蓄的挂失业务需要支付一定的手续费。()

A.正确B.错误

25.邮政储蓄的存款账户密码一旦设置后就不能更改。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.什么是邮政汇兑业务？

27.邮政储蓄定期存款到期后，有哪些处理方式？

28.如何办理邮政储蓄的挂失业务？

29.邮政储蓄的利息是如何计算的？

30.在邮政储蓄网点，客户可以办理哪些业务？

邮政营业员初级试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】信用卡业务通常由银行或金融机构提供，不属于邮政储蓄业务范畴。

2.【答案】B

【解析】银行电汇通常是通过银行系统直接转账，速度快于其他汇款方式。

3.【答案】A

【解析】邮政储蓄账户的最低存款金额通常为10元。

4.【答案】D

【解析】邮政储蓄账户余额可以通过实体网点查询、电话银行、网上银行等多种方式进行查询。

5.【答案】C

【解析】邮政汇兑业务的汇款手续费通常是按照汇款金额的百分比或固定金额，以较高者为准收取。

6.