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银行从业资格法律法规与综合能力考试题库附答案【巩固】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.商业银行在办理结算业务时，应当遵循的原则是？()

A.便捷性原则

B.安全性原则

C.公平性原则

D.效率性原则

2.根据《中华人民共和国合同法》，下列哪项不属于合同的主要条款？()

A.合同主体

B.合同标的

C.合同期限

D.合同形式

3.银行业从业人员在处理客户投诉时，应当遵循的原则是？()

A.保密性原则

B.公正性原则

C.及时性原则

D.从严处理原则

4.根据《中华人民共和国商业银行法》，商业银行的注册资本最低限额为多少？()

A.1000万元

B.5000万元

C.1亿元

D.10亿元

5.银行业从业人员在处理业务时，下列哪项行为是不当的？()

A.诚实守信

B.保守秘密

C.暗中接受客户礼物

D.公正处理业务

6.根据《中华人民共和国银行业监督管理法》，银行业监督管理机构的主要职责是？()

A.制定银行业务规则

B.监督银行合规经营

C.提供银行贷款服务

D.管理银行员工

7.银行业从业人员在处理业务时，下列哪项行为违反了保密原则？()

A.向客户介绍产品

B.向同事请教业务问题

C.向客户透露其他客户的资料

D.向客户解释产品特点

8.根据《中华人民共和国银行业监督管理法》，银行业监督管理机构对银行的检查可以采取哪些方式？()

A.审计检查

B.风险评估

C.日常监管

D.以上都是

9.银行业从业人员在处理业务时，下列哪项行为违反了诚信原则？()

A.诚实地向客户介绍产品

B.向客户推荐适合的产品

C.混淆产品特点误导客户

D.公平地处理业务

二、多选题(共5题)

10.银行业从业人员在处理业务时，应当遵守以下哪些职业道德准则？()

A.诚实守信

B.公正无私

C.保守秘密

D.勤勉尽职

E.客户至上

11.根据《中华人民共和国银行业监督管理法》，银行业监督管理机构在履行职责时，可以采取以下哪些措施？()

A.审计检查

B.监督检查

C.询问调查

D.暂停业务

E.强制整改

12.商业银行在办理结算业务时，应当遵循以下哪些原则？()

A.安全性原则

B.效率性原则

C.公平性原则

D.便捷性原则

E.实质性审查原则

13.银行业从业人员在处理客户投诉时，应当注意以下哪些事项？()

A.保持冷静

B.认真倾听

C.及时回应

D.公正处理

E.保守客户隐私

14.根据《中华人民共和国合同法》，合同成立需要满足以下哪些条件？()

A.合同主体合格

B.合同内容合法

C.合同意思表示真实

D.合同形式合法

E.合同签订程序合法

三、填空题(共5题)

15.《中华人民共和国商业银行法》规定，商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循（）原则。

16.银行业从业人员在处理业务时，应当遵守的职业道德准则之一是（）。

17.根据《中华人民共和国银行业监督管理法》，银行业监督管理机构对银行业金融机构的检查可以采取（）的方式。

18.《中华人民共和国合同法》规定，依法成立的合同，自（）时成立。

19.银行业从业人员在处理业务时，应当遵守的保密原则要求不得（）。

四、判断题(共5题)

20.银行业监督管理机构对银行业金融机构的监管属于行政监管。()

A.正确B.错误

21.银行业从业人员在处理业务时，可以接受客户赠送的礼品。()

A.正确B.错误

22.银行业金融机构的注册资本最低限额由银行业监督管理机构规定。()

A.正确B.错误

23.银行业从业人员在处理业务时，必须向客户披露所有可能影响决策的信息。()

A.正确B.错误

24.银行办理结算业务时，可以要求客户提供超出正常业务需要的个人信息。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述银行业从业人员在处理业务时，如何遵守保密原则？

26.请解释《中华人民共和国商业银行法》中关于银行结算业务的规定内容。

27.请说明银行业监督管理机构的主要职责有哪些？

28.请阐述银行业从业人员在处理业务时，如何维护客户利益？

29.请解释什么是金融消费者权益保护，以及银行业金融机构在保护金融消费者权益方面应承担的责任。