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- 2026-01-30 发布于山东
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2026年自考专业(营销)考试题库2000道
第一部分单选题(200题)
1、市场调研的基本步骤中,首先需要完成的环节是?
A.确定问题与调研目标
B.制定调研方案
C.收集原始数据
D.撰写调研报告
【答案】:A
解析:本题考察市场调研流程知识点。市场调研通常遵循:1)确定问题与调研目标(明确核心问题及预期成果);2)制定调研方案(设计数据收集方法、样本选择等);3)收集数据(问卷、访谈等方式获取信息);4)分析数据(统计分析);5)撰写报告。第一步是确定问题与目标,因此正确答案为A。
2、经典市场营销组合(4P理论)中不包含以下哪一项?
A.产品(Product)
B.价格(Price)
C.渠道(Place)
D.人员(People)
【答案】:D
解析:本题考察经典4P营销策略知识点。经典4P理论由麦卡锡提出,核心要素为产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion),是企业营销决策的基础框架。“人员(People)”属于服务营销7P理论中的要素,因此D选项不属于4P理论内容。
3、品牌资产中,反映消费者对品牌产品或服务的整体印象和评价的是?
A.品牌知名度
B.品牌美誉度
C.品牌忠诚度
D.品牌感知质量
【答案】:B
解析:本题考察品牌资产的构成要素。品牌美誉度是消费者对品牌的整体正面评价和口碑,体现品牌在市场中的形象和社会认可度。选项A“品牌知名度”仅反映品牌被认知的广度;选项C“品牌忠诚度”强调重复购买意愿;选项D“品牌感知质量”侧重消费者对产品质量的主观判断。题干中“整体印象和评价”更符合“美誉度”的定义,因此正确答案为B。
4、以消费者对产品价值的认知为基础,而非成本或竞争价格的定价方法是?
A.成本加成定价法
B.竞争导向定价法
C.需求导向定价法
D.渗透定价法
【答案】:C
解析:本题考察定价策略的类型,正确答案为C。需求导向定价法以消费者对产品价值的感知(如质量、品牌、服务)为核心确定价格;成本加成定价法以产品成本+利润定价;竞争导向定价法参考竞争对手价格;渗透定价法是低价快速占领市场的策略(属于竞争导向的具体应用),而题干明确以‘消费者价值认知’为基础,故为需求导向定价法。
5、以下哪项不属于消费者市场的基本特点?
A.购买者分散性
B.购买行为专业性
C.购买动机复杂性
D.非盈利性购买目的
【答案】:B
解析:本题考察消费者市场的特点。消费者市场是个人或家庭为满足自身生活需求而购买的市场,其特点包括购买者分散性(A正确)、购买动机复杂性(C正确)、非盈利性购买目的(D正确)等。而购买行为专业性(B)不属于消费者市场特点,消费者通常缺乏专业知识,购买行为多基于个人需求和经验,而非专业决策。
6、市场营销的核心概念是()
A.交换
B.销售
C.生产
D.促销
【答案】:A
解析:本题考察市场营销核心概念知识点。正确答案为A,因为市场营销的本质是通过创造、沟通、传递产品及价值,实现与目标客户的交换,以满足双方需求。B选项“销售”是交换过程中的一个环节,并非核心;C选项“生产”是产品创造的前提,属于企业内部运营环节,非营销核心;D选项“促销”是促进交换的手段之一,而非核心概念。
7、消费者购买决策过程中,在确认需求(问题识别)之后的关键阶段是?
A.信息收集
B.方案评估
C.购买决策
D.购后评价
【答案】:A
解析:本题考察消费者购买决策过程知识点。消费者购买决策通常包括五个阶段:问题识别(确认需求)→信息收集(寻找产品信息)→方案评估(对比选项)→购买决策(选择产品)→购后评价(评估满意度)。因此,确认需求后的下一个阶段是信息收集,正确答案为A。
8、市场营销的核心概念是以下哪一项?
A.交换
B.销售
C.生产
D.促销
【答案】:A
解析:本题考察市场营销核心概念知识点。正确答案为A,因为市场营销的核心在于通过提供有价值的产品或服务,促成买卖双方的交换,以满足需求。选项B“销售”是营销活动的一部分,但营销的目标是建立长期关系而非单纯销售;选项C“生产”是传统营销观念下的生产导向,忽视消费者需求;选项D“促销”是4P营销组合中的促销策略,属于营销执行手段而非核心概念。
9、以产品成本为基础,加上预期利润和税金确定价格的定价方法是?
A.成本加成定价法
B.竞争导向定价法
C.需求导向定价法
D.价值定价法
【答案】:A
解析:本题考察定价方法的知识点。常见定价方法包括:A选项“成本加成定价法”是指在产品总成本基础上,加上固定利润率(或目标利润)和税金,直接计算出价格,公式为“价格=成本×(1+加成率)+税金”;B选项“竞争导向定价法”主要参考竞争对手价格
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