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IT系统维护合同协议（2026年）

甲方（委托方）：[甲方名称]，法定代表人：[法定代表人姓名]，地址：[甲方地址]，联系电话：[甲方联系电话]。

乙方（服务方）：[乙方名称]，法定代表人：[法定代表人姓名]，地址：[乙方地址]，联系电话：[乙方联系电话]。

鉴于甲方拥有IT系统并希望委托乙方进行维护，乙方拥有提供IT系统维护服务的能力，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1维护范围：本合同项下的IT系统包括但不限于：

服务器：[服务器数量]台，型号：[服务器型号]，IP地址：[服务器IP地址]；

网络设备：[网络设备数量]台，型号：[网络设备型号]；

操作系统：[操作系统名称]，版本：[操作系统版本]；

数据库：[数据库名称]，版本：[数据库版本]；

应用软件：[应用软件名称]，版本：[应用软件版本]；

其他：[其他需要维护的IT设备或系统]。

1.2维护内容：乙方负责甲方IT系统的日常维护、故障排除、性能优化、安全加固、备份恢复等服务，具体包括：

日常巡检：定期对IT系统进行巡检，发现并解决潜在问题；

故障处理：及时响应甲方报告的故障，进行诊断、修复和测试，确保系统恢复正常运行；

性能优化：监控IT系统的性能，进行优化调整，提高系统运行效率；

安全加固：定期进行安全漏洞扫描和修复，加强系统安全防护；

备份恢复：定期对IT系统数据进行备份，并提供数据恢复服务；

系统升级：根据甲方需求，进行操作系统、数据库、应用软件等系统的升级；

技术支持：为甲方提供7x24小时的技术支持服务。

1.3维护方式：乙方可以通过远程维护、现场维护等方式为甲方提供IT系统维护服务。

第二条服务期限

2.1合同期限：本合同有效期为[合同期限]年，自[合同生效日期]起至[合同终止日期]止。

2.2续约条款：合同期满前[续约前]个月，双方可就续约事宜进行协商，签订新的合同协议。

第三条服务费用及支付方式

3.1服务费用：甲方应向乙方支付IT系统维护服务费用，具体标准如下：

年度维护费：[年度维护费金额]元/年；

或按设备/系统数量收费：[具体收费方式]；

或其他收费方式：[具体收费方式]。

3.2支付方式：甲方应于每年[支付时间]前向乙方支付当年度的维护费用，支付方式为[支付方式，例如银行转账]。

3.3费用调整：如遇市场价格波动或系统升级等情况，双方可就服务费用进行调整，协商一致后签订补充协议。

第四条双方权利和义务

4.1甲方的权利和义务：

有权要求乙方按照合同约定提供IT系统维护服务；

有义务向乙方提供必要的系统信息和数据；

有义务配合乙方进行故障排查和系统维护工作；

有义务按照合同约定支付服务费用。

4.2乙方的权利和义务：

有权按照合同约定收取服务费用；

有义务按照合同约定提供IT系统维护服务；

有义务保证维护服务的质量，及时响应甲方需求；

有义务对甲方的系统信息和数据进行保密。

第五条违约责任

5.1甲方的违约：如甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额[逾期利率]的违约金。

5.2乙方的违约：如乙方未能按照合同约定提供IT系统维护服务，应向甲方支付违约金[违约金金额]，并赔偿甲方因此遭受的损失。

第六条保密条款

双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

第七条争议解决

因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向[仲裁委员会名称]申请仲裁或向[人民法院名称]提起诉讼。

第八条合同生效及其他

8.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

8.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

8.3本合同一式[合同份数]份，甲方执[份数]份，乙方执[份数]份，具有同等法律效力。