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2026年自考专业(营销)考试题库2000道

第一部分单选题(200题)

1、消费者在购买决策过程中，‘评估不同品牌或产品的适用性和价值’属于哪个阶段？

A.问题认知

B.信息收集

C.方案评估

D.购后评价

【答案】：C

解析：本题考察消费者购买决策过程。问题认知（A）是消费者意识到需求存在；信息收集（B）是寻找产品/品牌信息；方案评估（C）是对不同选择进行价值和适用性的比较；购后评价（D）是购买后的反馈与满意度评估。题干描述的“评估不同品牌”行为对应方案评估阶段。因此正确答案为C。

2、消费者在购买决策过程中，最先发生的阶段是？

A.问题认知

B.信息收集

C.方案评估

D.购买决策

【答案】：A

解析：本题考察消费者购买决策过程，正确答案为A。消费者决策始于“问题认知”（即意识到需求存在，如“手机坏了需要换”），之后才会进入信息收集、方案评估、购买决策等环节。选项B“信息收集”是在问题认知后进行的；选项C“方案评估”是对备选方案的比较；选项D“购买决策”是最终行动，均非第一个阶段。

3、通过查阅行业年鉴、上市公司财报获取的市场数据属于？

A.一手资料

B.二手资料

C.原始资料

D.实验资料

【答案】：B

解析：本题考察市场调研资料类型知识点。二手资料是指已被他人收集、整理并公开的资料（如行业报告、政府统计数据等）；一手资料是调研者直接收集的原始数据（如问卷调查、访谈）；原始资料即一手资料；实验资料属于一手资料的特殊类型（通过实验法获取）。因此通过已有数据获取的资料为二手资料，选B。

4、下列不属于市场营销组合4P理论的是（）

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.公关（PublicRelations）

D.促销（Promotion）

【答案】：C

解析：本题考察市场营销组合4P理论的核心内容。4P理论包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）四个基本要素。选项C“公关（PublicRelations）”属于企业公共关系范畴，通常被归类为整合营销传播或营销推广的辅助工具，而非4P理论的核心构成部分。因此正确答案为C。

5、消费者购买决策过程中，哪一阶段是指消费者在收集信息后，对备选产品进行评估并选择的过程？

A.问题认知

B.信息收集

C.方案评估

D.购买决策

【答案】：C

解析：本题考察消费者购买决策过程的阶段。购买决策过程分为四个阶段：问题认知（发现需求）、信息收集（寻找备选方案信息）、方案评估（对备选方案进行比较和评估）、购买决策（决定购买具体产品）。选项C“方案评估”符合题干描述的“收集信息后对备选产品进行评估并选择”，因此正确答案为C。

6、现代市场营销观念的核心是以什么为导向？

A.生产

B.产品

C.顾客

D.销售

【答案】：C

解析：本题考察市场营销观念的核心导向。现代市场营销观念（市场营销观念）强调以顾客需求为中心，通过满足顾客需求实现企业目标。A选项“生产导向”是早期观念，以生产效率和扩大产量为核心；B选项“产品导向”注重产品质量和功能，忽视市场需求；D选项“销售导向”以推销产品为核心，强调通过促销手段实现销售目标。因此正确答案为C。

7、在市场调研中，按照随机原则抽取样本，每个总体单位被抽取概率相等且相互独立的抽样方法是？

A.分层抽样

B.随机抽样

C.整群抽样

D.配额抽样

【答案】：B

解析：本题考察市场调研中的抽样方法。选项A分层抽样是先将总体按特征分层，再从各层独立抽样；选项B随机抽样（简单随机抽样）按随机原则抽取，每个单位被抽概率相等且独立，符合题干描述；选项C整群抽样是将总体分为若干群，随机抽取部分群进行全面调查；选项D配额抽样属于非随机抽样，按预先设定的配额分配样本。正确答案为B。

8、通过直接观察被调研者的行为、活动或现场情况来收集数据的市场调研方法是？

A.问卷调研法

B.访谈调研法

C.观察法

D.实验法

【答案】：C

解析：本题考察市场调研方法的定义。问卷调研法（A）通过标准化问卷收集数据；访谈调研法（B）通过面对面、电话等方式与被调研者沟通获取信息；观察法（C）通过直接观察对象行为或现场情况收集数据，无需被调研者主动表达，符合题干“直接观察行为”的描述；实验法（D）通过控制变量（如价格、广告）测试因果关系。因此正确答案为C。

9、下列哪项属于二手资料在市场调研中的主要优点？（）

A.针对性强

B.数据全面

C.获取成本低

D.时效性高

【答案】：C

解析：本题考察二手资料的特点。二手资料是指已由他人收集、整理并公开的信息（如行业报告、统计年鉴等），其主要优点是获取成本低、收集速度快，且能快速了解宏