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景区运营管理师春节假期值班人员安全告知书

文件名称：景区运营管理师春节假期值班人员安全告知书

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

签收人：

签收日期：

一、告知对象与目的

本告知书旨在向XX景区运营管理师春节期间值班人员传达安全注意事项，明确工作场景、工作岗位类型及假期类型下的安全要求，确保春节期间景区运营安全、有序，保障游客及员工的生命财产安全。请各值班人员认真阅读并严格执行。

二、值班人员到岗离岗要求

值班人员应严格按照规定时间到岗，不得迟到、早退或擅自离岗。到岗后，必须立即进行签到，并检查值班记录本、通讯设备等是否齐全完好。值班期间，应保持通讯畅通，确保能够及时响应突发事件。离岗前，应完成工作交接，详细告知接班人员工作情况和注意事项，确保值班工作连续性。未经批准，值班人员不得离开值班岗位，如有特殊情况需离岗，必须提前向值班领导请假，并安排好临时接班人员。值班期间，值班人员应严格遵守景区规章制度，保持良好的工作状态，确保景区安全运营。

三、值班期间工作场所巡查

值班人员需按照既定巡查路线和时间表，对景区工作场所进行定期巡查。巡查内容包括但不限于消防设施是否完好、水电设备运行是否正常、门窗是否关闭严密以及公共区域是否整洁有序。消防设施方面，要检查灭火器、消防栓等是否在有效期内，压力是否正常，确保一旦发生火情能够迅速启动应急预案。水电设备检查需确保无漏电、漏液现象，防止因设备故障引发安全事故。门窗安全检查要确保所有门窗均处于关闭状态，防止盗窃和意外事故。巡查过程中，值班人员应详细记录巡查情况，对于发现的问题，应立即采取措施进行处理，如无法自行解决，应立即上报值班领导，并启动应急预案。巡查记录应保存完好，以便日后查阅和追溯。

四、值班期间设备操作安全

值班人员在进行设备操作时，必须严格按照操作手册和标准流程执行。对于各类游乐设施、监控设备、广播系统等，必须经过专业培训，确保对设备性能和操作规程有充分了解。操作过程中，应注意以下几点安全事项：

1.确保设备在启动前已检查完毕，所有安全装置完好有效。

2.操作时，不得离开设备，以免发生意外。

3.遇到设备异常情况，应立即停止操作，并立即上报值班领导或设备维护人员。

4.严禁违规操作，如擅自调整设备参数、损坏设备或使用非标准操作流程。

5.操作后，应及时关闭设备，确保设备处于安全状态。

值班人员应时刻保持警惕，对于任何可能影响安全的因素，都应立即采取措施，并确保所有操作均在监控下进行。设备操作记录应详细记录，以便于事后分析和改进。如有必要，值班人员应接受不定期的操作技能和安全生产培训。

五、值班期间应急处理

值班人员应熟悉景区应急预案，并在值班期间保持高度警惕，随时准备应对突发事件。以下为遇到火灾、盗窃、设备故障等突发事件时的处理流程：

1.火灾应急：发现火情时，立即启动消防应急预案，迅速疏散游客和员工，同时拨打火警电话报警。使用灭火器等消防设备进行初期灭火，并引导消防人员进入火灾现场。

2.盗窃应急：发现盗窃行为时，立即报警，并封锁现场，保护现场证据。同时，组织人员疏散，确保游客和员工安全。

3.设备故障应急：发现设备故障时，立即停止使用，并上报值班领导。如能自行处理，应迅速修复；如需专业人员，应立即联系维修人员。

4.其他突发事件：遇有其他突发事件，如自然灾害、人员受伤等，应立即启动相应应急预案，并及时上报。

值班人员应配合救援人员的工作，按照应急预案的要求，做好现场保护和人员疏散工作。同时，确保与景区管理部门保持通讯畅通，及时汇报现场情况。在任何紧急情况下，确保游客和员工的生命安全为首要任务。

六、值班期间人身安全防护

值班人员需重视自身安全防护，确保在执行工作任务时的人身安全。以下为值班期间人身安全防护的具体要求：

1.根据工作性质，穿戴必要的防护用品，如安全帽、手套、耳塞等，以减少工作过程中可能受到的伤害。

2.在高空作业、机械操作等高风险岗位，必须严格遵守操作规程，使用安全带等防护设备。

3.注意工作场所的潜在危险，如地面湿滑、电气设备附近等，避免在这些区域行走或停留。

4.避免单独在危险区域长时间停留，如深水区、陡峭山坡等，如需进入，应确保有其他人员陪同或采取必要的安全措施。

5.定期检查个人健康状况，如有不适，应及时报告并采取相应措施。

6.接受安全教育和培训，提高安全意识和自我保护能力。

值班人员应时刻保持警惕，遵守安全操作规程，确保在值班期间的人身安全。景区管理部门将提供必要的安全培训和防护设施，以保障值班人员的健康与安全。

七、值班期间信息沟通

值班人员应确保通讯工具（如手机、对讲机等）处于随时可用