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2025职业院校技能大赛导游业务知识竞赛题库与答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于导游服务的职业道德要求？()

A.尊重游客

B.爱护旅游资源

C.追求经济利益

D.保持廉洁自律

2.在旅游过程中，游客突然生病，导游应采取的第一步措施是？()

A.立即报警

B.安慰游客并询问病情

C.直接送游客去医院

D.立即通知旅行社

3.下列哪个地方被誉为‘东方威尼斯’？()

A.杭州

B.苏州

C.南京

D.成都

4.我国第一个五年计划的时间是？()

A.1953-1957

B.1958-1962

C.1963-1967

D.1968-1972

5.以下哪项不属于导游服务的职责？()

A.介绍旅游景点

B.安排游客住宿

C.处理游客投诉

D.指导游客进行非法活动

6.世界上海拔最高的高原是？()

A.喜马拉雅山脉

B.喜马拉雅高原

C.阿尔泰山脉

D.喜马拉雅盆地

7.‘四大发明’不包括以下哪项？()

A.指南针

B.火药

C.造纸术

D.玻璃

8.以下哪项不是旅游安全的基本原则？()

A.预防为主

B.救援及时

C.损失最小

D.责任明确

9.我国著名的‘五岳’分别是哪五座山？()

A.泰山、华山、嵩山、衡山、恒山

B.泰山、华山、嵩山、衡山、黄山

C.泰山、华山、嵩山、衡山、庐山

D.泰山、华山、嵩山、恒山、庐山

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是中国古代的四大发明？()

A.指南针

B.火药

C.造纸术

D.印刷术

E.针灸

11.导游在带团过程中，以下哪些行为是正确的？()

A.尊重游客，维护游客权益

B.积极宣传中国文化和历史

C.严格遵守导游纪律，不越界操作

D.追求经济利益，忽视游客需求

E.保持与游客的良好沟通

12.以下哪些属于世界自然遗产？()

A.长城

B.黄山

C.秦始皇兵马俑

D.雅鲁藏布大峡谷

E.敦煌莫高窟

13.以下哪些是中国著名的旅游城市？()

A.杭州

B.北京

C.广州

D.上海

E.成都

14.以下哪些是导游服务中需要注意的突发事件？()

A.旅游者突发疾病

B.天气突变导致交通受阻

C.旅游者物品丢失

D.旅游者要求变更行程

E.旅游者之间发生纠纷

三、填空题(共5题)

15.我国最早的一部诗歌总集是《__》。

16.中国历史上第一个统一的多民族中央集权国家是__。

17.__是联合国教科文组织世界遗产委员会的简称。

18.我国著名的‘丝绸之路’起点是__。

19.中国著名的‘四大名楼’之一，位于湖南省的__。

四、判断题(共5题)

20.导游在带团过程中，发现游客有违法行为时，应立即制止并向公安机关报告。()

A.正确B.错误

21.世界遗产名录中的文化遗产和自然遗产都是指人类创造的物质遗产。()

A.正确B.错误

22.旅游者有权要求导游在行程中提供超出合同约定的额外服务。()

A.正确B.错误

23.导游在讲解历史遗迹时，应尽量使用现代词汇和表达方式，以便游客理解。()

A.正确B.错误

24.旅游者在旅游过程中，可以随意在景点拍照留念。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述导游服务的职业道德规范的主要内容。

26.如何处理旅游者之间的纠纷？

27.什么是旅游安全？旅游安全包括哪些内容？

28.请简述旅游接待计划的主要内容。

29.什么是世界遗产？世界遗产有哪些价值？

2025职业院校技能大赛导游业务知识竞赛题库与答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】导游服务的职业道德要求中，追求经济利益并不是其中之一，导游应当追求的是服务质量和游客满意度。

2.【答案】B

【解析】在游客生病时，导游应首先安慰游客，了解病情，然后根据情况采取相应措施。

3.【答案】B

【解析】苏州因其水乡特色，被誉为‘东方威尼斯’。

4.【答案】A

【解析】我国第一个五年计划的时间是1953年至1957年，旨在有计划地进行社会主义建设。

5.【答案】D

【解析】导游服务的职责中不包括指导游客进行非法活动，导游应当遵守法律法规。

6.【答案】B

【解析】喜马拉雅高原是世界上海拔