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- 2026-01-31 发布于山东
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2026年国开形成性考核《人员招聘与培训实务》形考任务(1-5)试题
第一部分单选题(50题)
1、在培训需求分析中,以下哪种方法不属于常用的需求分析方法?()
A.问卷调查法
B.头脑风暴法
C.访谈法
D.胜任力模型分析法
【答案】:B
解析:本题考察培训需求分析的核心方法。正确答案为B,头脑风暴法主要用于创意讨论或问题发散,并非培训需求分析的标准方法。A(收集员工反馈)、C(深入了解岗位痛点)、D(通过岗位能力差距定位需求)均为培训需求分析的常用方法,能系统识别员工能力短板或组织发展需求。
2、柯氏四级评估模型中,评估培训后学员的知识掌握程度属于哪个层级?
A.反应层(满意度)
B.学习层(知识技能)
C.行为层(工作行为改变)
D.结果层(组织绩效提升)
【答案】:B
解析:本题考察柯氏四级评估模型的层级定义。柯氏四级中,学习层(第二层)聚焦学员在培训后知识、技能的掌握程度;A(反应层)是对培训内容和讲师的满意度调查,C(行为层)关注员工工作行为的实际改变,D(结果层)衡量培训对组织绩效的影响,均与“知识掌握程度”无关。
3、人员招聘流程的第一步通常是以下哪项?
A.简历筛选
B.招聘需求分析
C.面试评估
D.录用决策
【答案】:B
解析:本题考察招聘流程的基础知识点。招聘流程的起点是明确组织的人员需求,即招聘需求分析,只有明确需求后才能开展后续的简历筛选、面试等环节。A选项简历筛选是在需求明确后的筛选环节;C选项面试评估是对候选人能力的进一步考察,属于筛选阶段;D选项录用决策是招聘流程的最终环节,因此正确答案为B。
4、在人员招聘流程中,确定企业岗位空缺及所需人员类型的首要环节是?
A.发布招聘信息
B.需求分析
C.面试甄选
D.背景调查
【答案】:B
解析:本题考察招聘流程基础知识点。需求分析是招聘流程的首要环节,需明确岗位空缺原因、人员类型及数量等核心信息,为后续招聘活动提供依据。A选项发布招聘信息是需求分析后的执行步骤;C选项面试甄选是筛选候选人的环节;D选项背景调查属于录用前的核查,均非首要环节。
5、在柯氏四级培训效果评估模型中,评估员工在工作中行为改变的层级是?
A.反应层
B.学习层
C.行为层
D.结果层
【答案】:C
解析:本题考察培训效果评估的层级理论。柯氏四级模型中,行为层(第三层)重点评估员工在培训后是否将所学知识技能应用到实际工作中,表现为工作行为的改变。A选项反应层评估的是学员对培训的满意度;B选项学习层评估的是知识、技能的掌握程度;D选项结果层评估的是培训对组织绩效的实际影响,如利润、效率提升等。
6、在招聘测试中,通过模拟实际工作场景(如案例分析、角色扮演)评估候选人解决问题能力的方法是?
A.笔试
B.面试
C.心理测试
D.情景模拟测试
【答案】:D
解析:本题考察招聘测试方法的分类。正确答案为D,情景模拟测试通过模拟真实工作场景(如处理客户投诉、团队协作任务),直接评估候选人的实操能力和应变能力。A选项“笔试”侧重知识理论考核;B选项“面试”是结构化/非结构化对话,侧重综合素养;C选项“心理测试”评估性格特质、职业倾向等隐性素质,均不符合题干中“模拟工作场景”的描述。
7、在员工培训需求分析中,通过与员工、主管及相关人员进行面对面沟通,了解其对培训的期望和需求的方法是?
A.访谈法
B.观察法
C.问卷调查法
D.工作任务分析法
【答案】:A
解析:本题考察培训需求分析方法的知识点。正确答案为A,访谈法通过直接沟通获取信息,适用于深入了解不同层级员工的培训需求。B选项观察法侧重观察员工实际工作表现;C选项问卷调查法通过标准化问卷收集信息,效率高但针对性较弱;D选项工作任务分析法聚焦岗位任务与现有能力的差距,而非直接沟通需求。题目明确描述“面对面沟通”,符合访谈法定义。
8、人员招聘工作的首要环节是以下哪项?
A.确定招聘需求
B.发布招聘信息
C.筛选求职简历
D.组织面试
【答案】:A
解析:本题考察招聘流程的基础知识点,招聘工作始于明确组织的人员需求,即确定招聘需求(如岗位、人数、任职资格等),后续的信息发布、简历筛选、面试均基于此需求展开。B“发布招聘信息”是需求确定后的执行步骤;C“筛选简历”是信息发布后的初步处理;D“组织面试”是选拔环节,均为需求确定后的后续流程,故排除。
9、下列哪项是培训需求分析的常用方法?
A.访谈法
B.笔试法
C.绩效考核法
D.模拟训练法
【答案】:A
解析:本题考察培训需求分析方法。培训需求分析常用方法包括访谈法(与员工、上级沟通)、观察法(观察工作行为)、问卷调查法(收集需求数据)、绩效分析法(分析绩效差距)等,A选项
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