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软件测试外包合同协议

鉴于甲方需要委托乙方进行软件测试服务，以确保其开发的软件产品达到预期的质量标准；

鉴于乙方具备提供专业软件测试服务的资质和能力；

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则，就甲方委托乙方进行软件测试服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方根据甲方提供的软件版本【软件名称版本号：VX.Y.Z】及其相关文档，按照合同约定的测试方法、流程和标准，为甲方提供【阶段：例如，系统测试/集成测试】服务。

1.2测试范围包括但不限于以下功能模块和特性：

(1)用户管理模块：包括用户注册、登录、权限分配、角色管理等功能；

(2)数据管理模块：包括数据的增删改查、数据备份与恢复等功能；

(3)业务流程模块：包括【具体描述核心业务流程，例如订单创建、处理、发货、支付等环节】；

(4)系统接口模块：包括与【列出接口名称或类型，例如第三方支付接口、消息推送接口】的集成测试；

(5)非功能性测试：包括但不限于性能测试（在【说明测试场景，例如峰值并发500用户】下，核心交易接口响应时间不超过X秒）、兼容性测试（在【列出测试浏览器和操作系统组合，例如Chrome90onWindows10,Firefox88onmacOSMonterey】环境下）、安全性测试（针对常见Web漏洞进行扫描和测试）。

1.3乙方将采用黑盒测试、自动化测试（如适用）等方法，使用【列出主要测试工具，例如Jira,TestRail,Selenium,LoadRunner,OWASPZAP等】工具执行测试。

1.4乙方将不负责以下内容的测试：

(1)硬件层面的兼容性测试；

(2)用户接受度测试（UAT）；

(3)软件部署环境的最终确认和测试；

(4)法律法规符合性测试，除非甲方明确要求并另行付费。

第二条双方职责

2.1甲方责任：

(1)及时向乙方提供测试所需的软件版本安装包、数据库脚本、配置文件等，确保版本与开发环境一致；

(2)提供完整、清晰的测试所需文档，包括但不限于需求规格说明书、设计文档、API接口文档、用户手册等，并在测试过程中根据乙方需求及时补充和澄清；

(3)搭建或提供必要的测试环境，包括但不限于服务器、网络、操作系统、数据库、中间件等，确保环境稳定且符合测试要求；如需乙方搭建，相关软硬件成本由【约定由甲方或乙方承担】；

(4)指派一名项目经理或指定接口人，负责与乙方的日常沟通、协调测试资源、确认测试环境、组织缺陷评审和验收工作；

(5)按照合同约定向乙方提供必要的测试用例（如由甲方提供）；

(6)在收到乙方提交的缺陷报告后，按照约定的流程和时限（例如：工作日X小时内）进行验证，并反馈确认或拒绝的原因；

(7)按照本合同第五条的验收标准对测试结果进行验收，并在约定时间内出具书面验收意见；

(8)按时足额支付合同约定的服务费用。

2.2乙方责任：

(1)依据合同第一条及甲方提供的需求文档，制定详细的测试计划，并获得甲方确认后执行；

(2)设计、评审并执行测试用例，确保测试覆盖率满足要求；

(3)使用约定的测试工具和流程，对软件进行功能、性能、兼容性、安全性等方面的测试；

(4)建立并维护缺陷跟踪系统，清晰记录缺陷的发现时间、描述、严重等级、状态等信息，并按时提交规范的缺陷报告；

(5)定期向甲方汇报测试进度、风险和重要发现，汇报频率为【例如：每周一次】；

(6)遵守甲方的保密义务，对在服务过程中接触到的甲方商业秘密、技术信息等承担保密责任，未经甲方书面许可，不得向任何第三方泄露；

(7)积极配合甲方进行测试过程中出现的问题分析，并根据甲方要求提供必要的技术支持；

(8)按照合同约定的时间和标准提交测试报告、测试过程相关文档等成果；

(9)确保测试过程符合国家及行业相关标准。

第三条项目计划与时间安排

3.1本合同项下的软件测试服务项目周期自【起始日期：YYYY年MM月DD日】起，至【结束日期：YYYY年MM月DD日】止，共计【天数】天。

3.2项目关键里程碑安排如下：

(1)测试计划确认：乙方在【日期】前提交测试计划，甲方在【日期】前予以确认；

(2)测试用例设计完成：乙方在【日期】前完成所有测试用例设计，提交甲方审核；

(3)测试执行完成：乙方在【日期】前完成所有测试用例的执行；

(4)缺陷修复验证完成：乙方在收到甲方确认的缺陷修复后，