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社会治理数字化转型指南

社会治理数字化转型指南

一、社会治理数字化转型的基础框架与核心理念

社会治理数字化转型是推进国家治理体系和治理能力现代化的必然要求。这一转型并非简单地将传统业务从线下搬到线上，而是涉及治理理念、体制机制、组织架构、方式流程、手段工具的一场全方位、系统性、革命性重塑。其基础框架的构建需要立足于整体性治理视角，打破数据壁垒和部门分割，实现跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务。核心理念应坚持以人民为中心，以数据为关键驱动要素，以提升社会治理的精准化、协同化和智能化水平为根本目标，推动社会治理模式从单向管理转向双向互动、从线下转向线上线下融合、从粗放式转向精