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研究报告

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数字化转型背景下企业成本管控提升路径分析

一、数字化转型概述

1.数字化转型的定义与内涵

(1)数字化转型，顾名思义，是指企业利用数字技术，特别是互联网、大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术，对传统业务流程、组织架构、商业模式进行深度变革与创新的过程。这一过程旨在通过数字化手段提高企业的运营效率、降低成本、提升客户体验，并最终实现企业的战略目标。根据麦肯锡全球研究院的数据，全球数字化转型市场规模预计到2025年将达到2.8万亿美元，其中，企业数字化转型市场占比约为60%。例如，阿里巴巴集团通过数字化技术，实现了从传统零售向线上电商的转型，其数