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2026年应急调度员岗位面试题及答案解析

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在应急调度中，优先保障哪类救援力量的响应速度？

A.消防队

B.医疗救护队

C.无人机侦察组

D.社会救援志愿者

答案：A

解析：消防队通常具备最快的响应速度和广泛的覆盖能力，尤其在火灾、爆炸等灾害中，需第一时间到场控制现场。

2.应急调度员在接报时，首先应核实的信息是？

A.报告人联系方式

B.事件发生地点

C.事件性质

D.受影响人数

答案：B

解析：准确的地点是调度救援资源的前提，若地点模糊将导致救援延误。

3.某山区发生山体滑坡，最适合调派的救援设备是？

A.消防车

B.警用装甲车

C.重型挖掘机

D.高空作业车

答案：C

解析：山区滑坡需清除障碍或开辟通道，重型挖掘机最符合需求。

4.应急调度中，先期处置的主要目的是？

A.等待上级指令

B.控制事态扩大

C.收集现场信息

D.协调媒体宣传

答案：B

解析：先期处置的核心是防止灾害升级，为后续救援争取时间。

5.在洪水救援中，优先疏散的是？

A.老年人

B.健康成年人

C.儿童

D.经济财产

答案：C

解析：儿童属于特殊群体，需优先保护。

6.应急调度员与现场指挥官沟通时，应遵循的原则是？

A.命令式沟通

B.协商式沟通

C.推诿式沟通

D.争吵式沟通

答案：B

解析：协商式沟通能确保信息准确传递，避免误解。

7.某化工厂发生泄漏，应优先通知的部门是？

A.环保局

B.卫生局

C.安监局

D.交通局

答案：C

解析：化工厂事故涉及高危因素，安监局需第一时间介入。

8.应急资源调配中，就近原则的核心是？

A.减少运输成本

B.提高救援效率

C.增加人员负担

D.满足政治要求

答案：B

解析：资源在最近位置部署能缩短救援时间。

9.在地震救援中，被困人员最可能出现的心理问题是？

A.贪婪

B.焦虑

C.恐惧

D.幸运

答案：C

解析：地震现场环境恶劣，恐惧是常见心理反应。

10.应急调度员记录事件时，需特别关注？

A.个人情绪

B.时间节点

C.个人评价

D.救援费用

答案：B

解析：时间节点影响救援顺序，需精确记录。

二、多选题（每题3分，共10题）

1.应急调度员在处理群体性事件时，需注意哪些方面？

A.维护现场秩序

B.防止次生灾害

C.保护证人安全

D.限制媒体报道

答案：A、B、C

解析：秩序、安全、证据保护是核心，媒体报道需规范而非限制。

2.台风灾害中，需重点监测的对象包括？

A.低洼地区积水

B.高层建筑结构

C.电力设施损坏

D.道路桥梁坍塌

答案：A、B、C、D

解析：台风影响广泛，需全面监测。

3.应急调度中，沟通不畅可能导致哪些后果？

A.救援行动混乱

B.资源重复部署

C.受灾者延误救助

D.事故扩大

答案：A、C、D

解析：沟通问题直接导致救援低效甚至失败。

4.某地发生燃气泄漏，应急措施包括？

A.疏散周边居民

B.禁止使用明火

C.疏通下水道

D.强制通风

答案：A、B、D

解析：下水道可能产生火花，非必要措施。

5.应急资源管理中，需考虑的因素有？

A.数量与质量

B.紧急程度

C.距离远近

D.财务预算

答案：A、B、C

解析：资源调配需综合评估，财务预算非首要因素。

6.在森林火灾救援中，需调派的队伍包括？

A.消防员

B.飞行队（灭火直升机）

C.指挥车

D.环保监测队

答案：A、B、C

解析：环保监测队非直接灭火力量。

7.应急调度员需具备的技能有？

A.快速判断力

B.心理抗压能力

C.外语沟通能力

D.法律知识

答案：A、B

解析：技能核心是应急处理能力，外语和法律非必需。

8.洪水救援中，需优先转移的财产是？

A.重要设备

B.文物古迹

C.经济作物

D.紧急医疗物资

答案：D

解析：生命安全优先于财产。

9.应急调度日志需记录的内容包括？

A.时间、地点、事件

B.调度指令、执行情况

C.响应单位、联系方式

D.救援效果评估

答案：A、B、C

解析：效果评估非即时记录内容。

10.在应急培训中，需强调的内容有？

A.团队协作

B.危险识别

C.心理疏导

D.文件归档

答案：A、B、C

解析：文件归档属于后续工作，培训重点在实战能力。

三、判断题（每题2分，共10题）

1.应急调度员可以拒绝执行上级的不合理指令。

答案：错

解析：必须服从指令，但可提出合理建议。

2.所有突发事件都需要动用国家级应急资源。

答案：错

解析：地方级事件优先由地方资源解决。

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