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2024年度重庆市招聘社区工作者应知应会考试题库及参考答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在社区治理中扮演的角色不包括以下哪项？()

A.社区服务提供者

B.社区事务协调者

C.社区资源整合者

D.社区安全监管者

2.以下哪个不属于社区工作者应具备的基本素质？()

A.爱心

B.责任心

C.知识水平

D.政治觉悟

3.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种做法是错误的？()

A.倾听居民意见

B.积极开展社区活动

C.忽视居民需求

D.与居民建立良好关系

4.社区工作者在处理社区矛盾时，以下哪种方法最为适宜？()

A.单方面决策

B.强迫居民接受

C.公平公正调解

D.不予理睬

5.以下哪个不是社区工作者在社区建设中的职责？()

A.组织社区文化活动

B.调查社区居民需求

C.维护社区治安

D.参与城市规划

6.社区工作者在服务社区居民时，以下哪种态度最为重要？()

A.冷漠

B.责任感

C.自我中心

D.官僚主义

7.以下哪个不是社区工作者在社区治理中应当遵循的原则？()

A.公平公正

B.依法行政

C.民主参与

D.追求经济利益

8.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种沟通方式最为有效？()

A.单方面宣讲

B.活动宣传

C.与居民面对面交流

D.通过媒体发布

9.社区工作者在处理社区突发事件时，以下哪种应对措施最为关键？()

A.保持冷静

B.迅速报告

C.首先指责责任方

D.随意处理

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在社区中开展工作时，需要具备哪些能力？()

A.组织协调能力

B.沟通能力

C.解决问题能力

D.创新能力

E.法律法规知识

11.以下哪些是社区工作者在服务社区居民时应遵循的服务原则？()

A.公平公正

B.尊重居民

C.服务至上

D.保密原则

E.主动服务

12.社区工作者在社区治理中，以下哪些工作内容是必要的？()

A.组织社区活动

B.收集居民意见

C.协调社区资源

D.维护社区安全

E.开展教育培训

13.以下哪些因素会影响社区工作者的工作效率？()

A.社区居民参与度

B.社区组织结构

C.政府政策支持

D.社区工作者个人能力

E.社区地理位置

14.社区工作者在处理社区问题时，以下哪些方法是有效的？()

A.依法依规处理

B.主动沟通协调

C.广泛听取意见

D.采取灵活措施

E.评估效果及时调整

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时，应坚持以人民为中心的发展思想，把人民群众的利益放在首位，努力满足社区居民的哪些需求？

16.社区工作者在处理社区矛盾时，应当遵循的原则包括：依法依规、公平公正、民主协商、以及以下哪项？

17.社区工作者在社区建设中，应充分发挥居民的积极性、主动性和创造性，共同参与社区事务，这体现了社区工作的哪项原则？

18.社区工作者在开展社区服务时，应当注重以下哪项，以提高服务质量？

19.社区工作者在社区治理中，应积极推动社区公共事务的哪些方面？

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在开展工作时，可以单独制定政策，不必要与政府相关部门沟通。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在处理社区矛盾时，应当采取强制措施，以迅速解决问题。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展社区活动时，可以不征求居民意见，自行决定活动内容和形式。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在社区建设中，应当优先考虑经济效益，忽视社会效益和环境效益。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在服务社区居民时，可以不遵守保密原则，因为这是个人隐私问题。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明社区工作者在社区治理中的重要作用。

26.如何有效提升社区工作者的工作能力？

27.社区工作者在开展社区服务时，如何确保服务质量？

28.在社区矛盾调解过程中，社区工作者应遵循哪些原则？

29.如何促进社区自治和居民自我服务？

2024年度重庆市招聘社区工作者应知应会考试题库及参考答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】社区安全监管者通常由