2026年中国电信面试高频考点巩固预测题及核心备考要点含答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年中国电信面试高频考点巩固预测题及核心备考要点含答案

一、行业认知与趋势理解（共5题，每题3分）

1.题目：随着“新基建”战略的深入推进，中国电信在5G、数据中心、物联网等领域有哪些发展机遇？请结合行业趋势，谈谈你的理解。

答案：

中国电信在“新基建”背景下，尤其是在5G、数据中心和物联网领域，面临巨大的发展机遇。

-5G：作为5G网络的主要建设者，中国电信在超高清视频、工业互联网、车联网等场景的拓展中具有核心优势。未来可进一步深化与垂直行业的融合，如智慧医疗、远程教育等，提升网络价值。

-数据中心：随着云计算和大数据需求的增长，中国电信可加大绿色数据中心建设，优化算力布局，提供“东数西算”等综合解决方案，满足算力网络化需求。

-物联网：依托NB-IoT和Cat.1等技术，中国电信可推动物联网在智慧城市、智能家居等领域的应用，构建端到端的物联网解决方案。

解析：答题需结合“新基建”政策导向，突出中国电信在技术、资源、市场方面的优势，并提出具体发展方向。

2.题目：中国电信在数字化转型中，如何平衡传统业务升级与新兴业务拓展的关系？

答案：

中国电信需采取“双轮驱动”策略：

-传统业务升级：通过5G融合、云网一体化等手段，提升传统电信业务的附加值，如将固网宽带升级为智慧家庭解决方案。

-新兴业务拓展：聚焦云计算、大数据、物联网等高增长领域，构建新增长极，如推出工业互联网平台、数字营销服务等。

同时，需优化组织架构和人才体系，确保战略落地。

解析：需体现业务协同能力，避免传统与新兴业务割裂，强调资源整合与创新能力。

3.题目：中国电信在“东数西算”工程中扮演的角色是什么？如何发挥其优势？

答案：

中国电信作为“东数西算”工程的核心运营商，主要承担算力网络枢纽建设，负责跨区域数据传输和算力调度。其优势体现在：

-网络资源：拥有全国最大的光纤网络和5G基站，可提供低时延、高可靠的算力传输。

-生态合作：与阿里、腾讯等云服务商深度合作，共建数据中心集群。

-技术创新：研发智能调度算法，优化算力资源分配。

解析：需结合国家战略，突出中国电信的基础设施和技术能力。

4.题目：如何看待中国电信在智慧城市领域的竞争格局？如何提升竞争力？

答案：

中国电信在智慧城市领域面临三大竞争：

-华为、阿里等ICT巨头：技术实力强，生态整合能力突出。

-地方运营商：本地化优势明显，如中国移动在部分省份的政企资源。

-垂直行业服务商：专注细分领域，如安防、交通等。

中国电信可提升竞争力的关键：

-强化云网融合能力：提供一站式智慧城市解决方案。

-深化政企合作：定制化解决方案，如智慧政务、智慧交通。

-开放生态：与合作伙伴共建平台，如与华为合作推出“5G+智慧城市”方案。

解析：需分析竞争维度，并提出差异化竞争策略。

5.题目：中国电信在“双碳”目标下，有哪些节能减排措施？

答案：

中国电信可采取以下措施：

-绿色数据中心：采用液冷技术、光伏发电等，降低PUE（电能利用效率）。

-网络节能：优化基站休眠策略，推广5G绿色基站。

-智慧运维：利用AI技术预测网络故障，减少能源浪费。

解析：需结合行业实践，提出具体技术方案。

二、企业文化与价值观理解（共5题，每题3分）

1.题目：中国电信的企业文化核心是什么？如何体现“客户为根、服务为本”的理念？

答案：

中国电信的企业文化核心是“责任、创新、专业、合作”，其中“客户为根、服务为本”体现在：

-服务体系建设：建立全渠道服务网络，提升客户体验。

-服务创新：推出“一号通办”“在线客服”等便捷服务。

-客户满意度提升：通过大数据分析客户需求，提供个性化服务。

解析：需结合企业实践，突出服务细节和客户导向。

2.题目：中国电信的“责任”文化如何体现在社会责任项目中？

答案：

中国电信通过以下项目践行“责任”文化：

-数字乡村：助力农村宽带普及，推动乡村振兴。

-应急通信：在自然灾害中保障通信畅通，如汶川地震的通信保障。

-公益助残：为残障人士提供无障碍通信服务。

解析：需列举具体案例，体现企业担当。

3.题目：中国电信的“创新”文化如何推动业务发展？

答案：

中国电信通过以下方式推动创新：

-研发投入：每年投入超百亿研发经费，如5G-Advanced、卫星互联网等。

-创新实验室：设立上海、深圳等创新中心，探索前沿技术。

-内部创新机制：设立“金点子”奖，鼓励员工创新。

解析：需结合技术突破和内部机制，体现创新活力。

4.题目：中国电信的“专业”文化如何体现？

答案：

“专业”文化体现在：

-人才培养：建立“天翼学院”，提供系统化培训。

-技术标准：主导多项5G和物联网行业标准制定。

-服务