2008年1月中央电大专科《物业管理实务(2)》期末考试试题及答案.docxVIP

2008年1月中央电大专科《物业管理实务(2)》期末考试试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.物业管理的基本职能包括哪些？()

A.房地产租赁管理

B.物业维修保养

C.安全管理

D.以上都是

2.物业管理合同的期限一般为多少年？()

A.1-3年

B.3-5年

C.5-10年

D.10年以上

3.以下哪项不属于物业管理服务的内容？()

A.公共区域清洁服务

B.电梯维护保养

C.房屋买卖代理

D.安全巡查

4.物业管理费用的构成主要包括哪些部分？()

A.物业管理费

B.维修基金

C.公共设施设备折旧费

D.以上都是

5.物业管理公司的主要职责是什么？()

A.收取物业管理费

B.确保物业管理区域内公共秩序和环境整洁优美

C.维护业主合法权益

D.以上都是

6.物业管理区域内的公共收益主要包括哪些？()

A.房屋租赁收入

B.公共设施设备经营收入

C.广告收入

D.以上都是

7.物业管理活动中，业主大会的职责是什么？()

A.制定物业管理规约

B.选举产生业主委员会

C.监督物业管理公司的管理活动

D.以上都是

8.物业管理中，以下哪项不属于业主的义务？()

A.支付物业管理费

B.维护物业管理区域内的公共秩序和环境整洁优美

C.不得随意改变房屋结构

D.不得占用公共区域

9.物业管理合同解除的条件有哪些？()

A.物业管理公司违反合同约定

B.业主大会决定解除合同

C.物业管理合同到期

D.以上都是

10.物业管理纠纷的处理途径有哪些？()

A.协商解决

B.业主大会调解

C.向物业管理主管部门投诉

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.物业管理服务合同的主要内容包括哪些？()

A.物业管理区域的基本情况

B.物业服务的内容、标准

C.物业服务费用及其支付方式

D.物业管理期限

E.违约责任

12.物业管理中，以下哪些行为属于违反物业管理规定的行为？()

A.在公共区域堆放杂物

B.未经许可在公共区域张贴广告

C.乱扔垃圾

D.未经允许饲养宠物

E.未经物业管理公司同意，私自改变房屋结构

13.物业管理活动中，业主的权利包括哪些？()

A.享有物业管理服务

B.参与物业管理决策

C.维护自身合法权益

D.依法转让物业所有权

E.享有物业维修基金的使用权

14.物业管理公司的职责包括哪些？()

A.维护物业管理区域的公共秩序和环境整洁优美

B.提供物业管理服务

C.监督业主遵守物业管理规定

D.收集和管理物业维修基金

E.处理物业管理纠纷

15.物业管理纠纷解决的方式有哪些？()

A.协商解决

B.业主大会调解

C.向物业管理主管部门投诉

D.依法申请仲裁

E.向人民法院提起诉讼

三、填空题(共5题)

16.物业管理的主要目的是为了维护物业管理区域内公共秩序和环境整洁，保障业主和使用人的合法权益。

17.物业管理服务合同是物业管理活动中最重要的法律文件，它明确了物业管理公司和业主之间的权利和义务。

18.物业管理区域内的公共收益主要包括公共设施设备经营收入、广告收入等。

19.物业管理公司应定期向业主大会报告物业管理服务工作的实施情况。

20.物业管理纠纷的解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼等。

四、判断题(共5题)

21.物业管理公司对业主的投诉必须立即处理。()

A.正确B.错误

22.物业管理区域内的公共收益归物业管理公司所有。()

A.正确B.错误

23.物业管理合同到期后，物业管理公司可以自动续约。()

A.正确B.错误

24.业主有权对物业管理公司的管理工作提出批评和建议。()

A.正确B.错误

25.物业管理公司可以对业主进行罚款，以处罚违规行为。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述物业管理服务合同的主要内容。

27.物业管理纠纷的解决途径有哪些？请分别说明。

28.物业管理中，业主的权利和义务有哪些？

29.物业管理公司应如何处理业主的投诉？

30.物业管理中的公共收益如何使用？

2008年1月中央电大专科《物业管理实务(2)》期末考试试题及答案

一、单选题(