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Web端多维度数据分析系统协议

甲方：[甲方全称]（以下简称“甲方”），是依法设立并有效存续的主体，拟使用乙方提供的Web端多维度数据分析系统；

乙方：[乙方全称]（以下简称“乙方”），是依法设立并有效存续的企业，拥有本协议项下系统的合法知识产权及运营资质。

鉴于

1.乙方开发并运营的Web端多维度数据分析系统（以下简称“本系统”）具备数据接入、多维度可视化分析、智能报表生成、异常指标预警、历史数据回溯等核心功能，适配主流浏览器环境；

2.甲方拟通过本系统实现业务数据的整合分析，双方基于平等自愿、诚实信用原则，就本系统的使用权及相关服务达成如下协议。

一、服务内容与范围

1.系统使用权：乙方授予甲方[X]个账号的非独占、不可转让的本系统Web端访问权限，权限覆盖本系统全部核心功能（含数据接入、分析、导出等）；

2.技术支持：乙方提供以下服务：

-7×12小时在线咨询（工作日9:00-21:00，节假日10:00-18:00）；

-系统故障排查：一般问题1小时内响应，复杂问题24小时内给出解决方案；

-系统版本更新：重大功能更新提前3个工作日书面通知甲方，兼容现有数据格式；

3.甲方要求：甲方需确保使用环境符合乙方要求（如浏览器版本≥Chrome80、Firefox75，网络带宽≥10Mbps），并提供必要的对接接口/数据文件。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利

1.按本协议约定使用本系统全部功能；

2.要求乙方提供符合约定的技术支持；

3.对系统功能提出优化建议，乙方需在15个工作日内反馈可行性；

4.协议终止后要求乙方删除其存储的甲方所有数据（经甲方书面同意留存的除外）。

（二）甲方义务

1.提供真实、准确的注册信息及使用所需资料（如业务数据说明）；

2.不得将本系统账号转让、出租、出借给第三方，不得用于违法违规活动（如侵犯他人知识产权、传播恶意代码、泄露用户隐私）；

3.确保接入本系统的数据来源合法，已获得必要的授权（如用户数据收集授权），不含违法信息（色情、暴力、侵犯他人权益内容）；

4.妥善保管账号密码，若因自身原因导致账号被盗用造成损失，自行承担责任；

5.按本协议约定支付服务费用。

（三）乙方权利

1.要求甲方支付约定费用；

2.对甲方违反协议的行为采取限制措施（如暂停服务、终止协议）；

3.收集系统访问日志（用于优化服务，不包含甲方业务数据）；

4.若甲方数据存在违法风险，有权暂停服务并向相关部门报告。

（四）乙方义务

1.保证本系统合法运营，具备完整知识产权，无权利瑕疵；

2.保证本系统年可用率不低于99.9%（排除不可抗力、甲方原因、第三方网络故障）；

3.对甲方接入的数据采取加密存储（AES-256）、访问权限控制、定期备份等安全措施；

4.不得泄露甲方业务数据、商业秘密及协议内容；

5.系统更新时尽量兼容甲方现有使用习惯，若需调整需提前5个工作日与甲方沟通。

三、费用与支付

1.费用标准：年度服务费人民币[XXX]元（含税），包含[X]个账号权限及技术支持服务；

2.支付方式：

-首年费用：协议生效后5个工作日内支付；

-续期费用：每年服务期满前15个工作日支付下一年度费用；

-支付渠道：银行转账/线上支付（乙方提供指定账户）；

3.发票：乙方在收到费用后7个工作日内开具增值税普通发票（或专用发票，依甲方需求）；

4.逾期责任：甲方逾期支付的，按日支付逾期金额的0.05%作为违约金；逾期超过15个工作日，乙方有权暂停服务；逾期超过30个工作日，乙方有权终止协议并要求甲方支付已产生的费用及违约金。

四、知识产权

1.本系统的全部知识产权（著作权、专利权、商标权等）归乙方所有，甲方仅享有本协议约定的使用权；

2.甲方接入本系统的数据的知识产权归甲方所有，乙方仅为提供服务的目的使用该数据；

3.甲方不得对本系统进行反向工程、反编译、修改、复制，不得制作衍生产品；

4.协议终止后，甲方不得继续使用本系统。

五、保密条款

1.双方应对在协议履行中获知的对方商业秘密（系统技术方案、甲方数据、业务信息、协议内容等）承担保密义务；

2.保密期限：协议履行期间及终止后3年；

3.例外情形：

-法律法规要求披露的（需提前3个工作日通知对方）；

-接收方已合法拥有或公开可获得的；

-从第三方合法获得且无保密义务的；

-经披露方书面同意的。

六、数据安全与责任

1.乙方若发生数据泄露、丢失等安全事件，需在24小时内通知甲方，并采取补救措施，配合甲方及监管部门调查；

2.因乙方原因导致甲方数据泄露造成损失的，乙方需赔偿甲方直接损失及合理间接损失（如律师费、诉讼费）；

3.因甲方原因（如数据来源违法、账号被盗）导致的损失，由甲方自行承担；

4.协议终止后，乙方需在10个工作日内删除甲方所有数据，不得留存（经甲方书面同意留存的除外