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2025年学校总务处年度工作总结（优质）

2025年学校总务处年度工作总结

一、工作概述

2025年，学校总务处在校党委和行政的正确领导下，紧紧围绕学校中心工作，坚持服务育人、管理育人、环境育人的理念，以保障有力、服务优质、管理规范、安全稳定为目标，全面履行后勤保障职责，为学校各项事业发展提供了坚实可靠的后勤支撑。本年度，总务处全体干部职工团结协作、锐意进取，圆满完成了各项工作任务，学校后勤服务质量和管理水平得到进一步提升。

二、主要工作成果

（一）基础设施建设与维护

1.校园基础设施改造升级

-完成教学楼A栋、B栋翻新工程，总面积达15,000平方米，投入资金1,200万元

-实施图书馆智能化改造，新增自助借还设备12台，电子阅览座位200个，投入资金350万元

-完成校园道路白改黑工程，铺设沥青路面8,500平方米，投入资金280万元

-升级校园供水管网，改造主管道3.2公里，解决老旧小区供水问题，惠及师生5,000余人

2.校园绿化与环境美化

-新增绿化面积12,000平方米，种植各类乔木800株、灌木15,000株

-完成校园景观提升工程，建设休闲广场3处、文化长廊2条

-实施校园亮化工程，新增LED节能路灯150盏，景观灯80组

-开展绿色校园创建活动，获评省级绿色校园示范单位

（二）后勤服务保障

1.餐饮服务提升

-完成学生食堂全面升级改造，面积扩大至8,000平方米，可同时容纳4,000人就餐

-引入智能点餐系统，实现无现金支付，日均服务师生12,000人次

-开展明厨亮灶工程，食堂透明操作间覆盖率达100%

-推行营养配餐计划，每周推出特色菜品20种，满足师生多样化需求

-食堂满意度调查显示，师生满意度达95.6%，较上年提升3.2个百分点

2.宿舍管理优化

-完成学生公寓空调安装全覆盖，安装空调3,500台，投入资金560万元

-实施宿舍智能化改造，安装智能门锁4,000套，智能电表5,000只

-开展文明宿舍创建活动，评选示范宿舍200间，覆盖率达40%

-宿舍维修响应时间缩短至2小时内，维修完成率达98.5%

-学生住宿满意度调查显示，满意度达92.8%，较上年提升2.5个百分点

3.医疗保健服务

-校医院完成数字化改造，新增医疗设备15台（套），投入资金180万元

-开展健康讲座36场，覆盖师生8,000人次

-组织健康体检5,200人次，建立健康档案4,800份

-实施心理健康筛查，覆盖新生3,500人，干预高危学生23人

-校医院诊疗服务满意度达94.3%，较上年提升2.1个百分点

（三）安全保卫工作

1.校园安全体系建设

-完成校园监控系统升级，新增高清摄像头350个，实现校园全覆盖

-建设智慧校园门禁系统，人脸识别门禁设备覆盖率达100%

-开展安全培训48场，覆盖师生15,000人次

-组织消防演练24次，参与师生8,000人次

-校园安全事故发生率同比下降42%，重大安全事故为零

2.校园环境综合治理

-开展校园环境整治行动12次，清理卫生死角300处

-实施垃圾分类全覆盖，设置分类垃圾桶1,200个

-开展无烟校园创建，吸烟率下降至3.2%

-校园环境满意度调查显示，满意度达93.5%，较上年提升2.8个百分点

（四）节能降耗与资源管理

1.节能减排工作

-实施校园照明系统改造，更换LED节能灯管15,000支，年节电约80万度

-完成中央空调节能改造，安装智能控制系统12套，年节电约120万度

-推行节水器具改造，更换节水龙头、马桶5,000套，年节水约15万吨

-开展节能宣传周活动，发放宣传材料10,000份，覆盖师生20,000人次

-全年总能耗较上年下降12.5%，获评省级节约型公共机构示范单位

2.资产管理优化

-完成全校固定资产清查，登记固定资产价值3.8亿元，设备完好率达96.8%

-实施资产信息化管理，建立电子台账，实现资产全生命周期管理

-开展闲置资产调剂，盘活资产价值800万元

-设备维修保养成本同比下降15%，设备使用寿命延长1.5年

（五）信息化建设

1.智慧后勤建设

-建设后勤服务一