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2025年卫星互联网应急通信服务优先保障协议

合同编号：__________

2025年卫星互联网应急通信服务优先保障协议

第一章总则

第一条协议目的

本协议旨在明确甲乙双方在应急通信服务领域的权利与义务，确保在突发事件或紧急情况下，乙方能够优先为甲方提供稳定、可靠的卫星互联网通信服务，保障甲方的应急通信需求得到及时满足。

第二条协议适用范围

本协议适用于中华人民共和国境内发生的各类突发事件或紧急情况，包括但不限于自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等。协议所称应急通信服务包括但不限于语音通信、数据传输、视频会议等。

第三条协议主体

甲方：名称__________，法定代表人__________，注册地址__________，联系方式__________。

乙方：名称__________，法定代表人__________，注册地址__________，联系方式__________。

第四条协议期限

本协议有效期为__________年，自双方签字盖章之日起生效。协议期满前__________个月，双方可协商续签事宜。

第五条法律适用与争议解决

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第二章服务内容与标准

第六条服务内容

乙方同意在本协议有效期内，为甲方提供以下优先保障的卫星互联网应急通信服务：

（一）语音通信服务：包括但不限于应急电话、短信、语音留言等；

（二）数据传输服务：包括但不限于应急数据传输、文件交换、远程数据备份等；

（三）视频会议服务：包括但不限于应急视频会议、远程指挥调度、实时图像传输等。

第七条服务标准

乙方承诺提供的服务应满足以下标准：

（一）通信质量：通信中断率不超过__________%，语音通话清晰度达到国家标准；

（二）数据传输速率：数据传输速率不低于__________Mbps，数据传输延迟不超过__________毫秒；

（三）视频会议清晰度：视频会议分辨率不低于__________，支持至少__________路并发视频；

（四）服务可用性：服务可用性不低于__________%，确保在突发事件发生后的__________小时内提供通信服务。

第八条优先保障措施

在突发事件或紧急情况下，乙方应采取以下优先保障措施：

（一）优先调度：优先调度卫星互联网资源，确保甲方通信需求得到优先满足；

（二）技术支持：提供24小时技术支持服务，及时解决甲方通信问题；

（三）应急响应：建立应急响应机制，确保在突发事件发生后的__________小时内到达现场提供技术支持。

第三章权利与义务

第九条甲方的权利与义务

（一）甲方的权利：

1.有权要求乙方提供符合本协议约定的应急通信服务；

2.有权要求乙方在突发事件发生时优先保障通信服务；

3.有权监督乙方的服务质量和响应速度。

（二）甲方的义务：

1.应当向乙方提供准确的应急通信需求信息，包括但不限于通信地点、通信对象、通信频率等；

2.应当配合乙方进行现场勘查和技术测试，确保通信设备的安装和使用符合要求；

3.应当遵守国家相关法律法规，不得利用乙方提供的应急通信服务从事违法活动。

第十条乙方的权利与义务

（一）乙方的权利：

1.有权要求甲方提供准确的应急通信需求信息；

2.有权根据本协议约定收取服务费用；

3.有权对甲方的使用情况进行监督和管理。

（二）乙方的义务：

1.应当按照本协议约定提供优先保障的应急通信服务；

2.应当建立完善的应急响应机制，确保在突发事件发生时能够及时响应甲方的需求；

3.应当对甲方的通信数据进行严格保密，不得泄露给任何第三方。

第四章费用与支付

第十一条服务费用

本协议项下的应急通信服务费用按照以下标准收取：

（一）语音通信服务费用：每分钟__________元，每月最高不超过__________元；

（二）数据传输服务费用：每GB__________元，每月最高不超过__________元；

（三）视频会议服务费用：每小时__________元，每月最高不超过__________元。

第十二条支付方式

甲方应按照以下方式支付服务费用：

（一）预付方式：甲方应在协议签订后__________日内向乙方支付__________元作为预付款，剩余费用在每月__________日前支付；

（二）银行转账：甲方应将服务费用转账至乙方指定的银行账户，账号__________，开户行__________。

第十三条费用调整

在协议有效期内，如遇国家政策调整、原材料价格波动等不可抗力因素，双方可协商调整服务费用。调整后的费用应在双方达成