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2026年UX设计（用户体验设计）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题共30分）

（总共6题，每题5分，每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案填写在括号内）

w1.以下关于用户体验设计的核心原则，表述错误的是（）

A.以用户为中心

B.注重美观而忽视功能

C.追求易用性

D.持续优化体验

w2.在进行用户调研时，以下哪种方法能最直接地观察用户行为（）

A.问卷调查

B.焦点小组

C.可用性测试

D.现场观察

w3.用户体验设计流程中，最早开始的阶段通常是（）

A.设计原型

B.需求分析

C.视觉设计

D.测试评估

w4.以下哪项不属于用户体验设计中情感化设计的层次（）

A.本能层

B.行为层

C.反思层

D.技术层

w5.当用户在界面中频繁出现操作失误时，说明可能在（）方面存在问题。

A.交互设计

B.视觉设计

C.内容设计

D.品牌设计

w6.提升用户体验的关键在于（）

A.增加功能

B.简化流程

C.提高技术含量

D.加大宣传

第II卷（非选择题共70分）

w7.（10分）请简要阐述用户体验设计中“以用户为中心”的具体含义及重要性。

w8.（15分）在设计一款在线教育产品的用户体验时，你认为需要考虑哪些主要因素？

w9.（15分）材料：某款社交APP用户反馈消息提醒不及时，且界面操作复杂。请分析该APP在用户体验方面可能存在的问题，并提出改进建议。

w10.（20分）材料：一家电商公司计划推出新的购物APP，目标用户为年轻上班族。请设计一个用户体验设计方案框架，包括主要流程、关键界面及设计要点。

w11.（20分）材料：一款音乐播放软件近期用户量下降，经调查发现用户觉得界面老旧，功能不够个性化。请针对这些问题提出具体的用户体验改进措施。

答案：

w1.B

w2.D

w3.B

w4.D

w5.A

w6.B

w7.“以用户为中心”意味着在设计过程中充分考虑用户的需求、期望、行为和情感。重要性在于能精准满足用户需求，提高用户满意度和忠诚度，增强产品竞争力，使产品更贴合市场需求，从而获得更好的商业价值。

w8.主要因素包括课程内容呈现方式，要清晰易懂；学习流程设计，需简洁高效；交互设计，方便用户操作；界面设计，符合视觉习惯；用户反馈机制，便于及时沟通问题；个性化学习推荐，满足不同需求等。

w9.问题：消息提醒机制不完善导致不及时，影响用户获取信息及时性；界面操作复杂，增加用户学习成本和操作难度。改进建议：优化消息提醒算法，确保及时推送；简化界面设计，减少不必要操作流程，提高易用性。

w10.主要流程：包括首页展示热门商品，搜索功能方便查找；商品详情页展示详细信息；购物车管理商品；结算流程简洁；个人中心管理账户等。关键界面：首页要突出重点，商品详情页展示清晰，购物车界面操作便捷。设计要点：界面风格符合年轻上班族审美，操作流程简化，提供个性化推荐等。

w11.改进措施：更新界面设计，采用更时尚流行的风格；增加个性化功能，如根据用户喜好推荐歌曲、生成专属歌单；优化播放界面，提升视觉体验；完善用户反馈渠道，及时处理用户关于界面和功能的建议。