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配送任务外包协议书

甲方（发包方）：

法定代表人：

注册地址：

联系电话：

统一社会信用代码：

乙方（承包方）：

法定代表人：

注册地址：

联系电话：

统一社会信用代码：

鉴于甲方有配送需求，需要将配送任务委托给专业机构处理；乙方具备提供配送服务的能力和资质。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条外包事项与范围

1.1甲方委托乙方负责将其位于[甲方地址]的以下货物，按照约定要求，配送至指定的目的地。

1.2货物类型：主要为[具体描述货物类型，例如：电子元器件、服装鞋帽、生鲜食品等]。

1.3货物价值范围：单票货物价值通常在人民币[起始金额]至[结束金额]元之间，特殊高价值货物需另行协商。

1.4配送区域：以中国[省/自治区/直辖市][市/区/县]为主要服务范围，具体目的地为甲方提供的客户地址清单所列地点，清单作为本协议附件一（如无，则写明具体区域描述，例如：覆盖A市城区及周边B区、C区）。

1.5配送频次与时间：根据甲方订单需求进行配送，原则上应在甲方发出配送指令后[具体小时数或天数]内完成出运；具体订单要求的配送时效以甲方下单时注明为准，或遵循双方约定的标准时效（例如：同城次晨达、次日达；异地[具体天数]内送达）。

1.6订单处理：甲方通过[具体方式，例如：指定邮箱、甲方内部系统接口、电话下单]将配送需求发送至乙方[乙方指定接收部门或人员]，乙方应在收到订单后[具体小时数]内确认并安排配送。

1.7乙方需提供门到门的配送服务，包括负责装货（特殊情况除外）、运输、卸货（如无特殊约定）、以及将货物完好交付给最终收货人，并取得签收凭证。

1.8特殊要求：除上述内容外，乙方还应满足甲方提出的[具体说明其他特殊要求，例如：需在指定时间段内送达、收货人需为特定身份、需提供安装调试服务、需全程温控记录等]要求。

第二条服务标准与要求

2.1配送时效：乙方承诺按照甲方订单要求的时效或标准时效进行配送，确保货物在约定时间内送达。延迟送达情况的处理方式按本协议第十三条约定执行。

2.2货物安全：乙方应采取必要的包装和装卸措施，确保货物在运输过程中的完好性。如因乙方原因导致货物发生丢失、严重损坏，按本协议第十三条约定处理。

2.3配送流程：乙方应建立规范的配送操作流程，包括订单接收、车辆调度、司机指派、装货、途程管理、签收确认等环节，并确保各环节操作符合安全规范和行业标准。

2.4信息反馈：乙方应于货物送达后[具体小时数]内，将签收信息（包括签收人姓名、签收时间、联系方式等）反馈给甲方[指定人员或系统]。

2.5信息系统对接：如需共享信息系统，双方应指定接口负责人，协商并完成技术对接，确保数据传输的准确性和及时性。双方对通过对接系统获取的对方信息负有保密义务。

第三条费用与结算方式

3.1收费标准：乙方为甲方提供本协议约定的配送服务，收费标准如下：

（1）基础服务费：按每票/每公斤/每立方米[具体金额]计算，具体费率根据货物类型、重量/体积、配送距离等因素确定，详细费率表见本协议附件二（如无，则在此处或后续条款列明）。

（2）其他费用：如需提供本协议第一条1.8款所述的特殊服务，或发生额外包装、装卸、等待等费用，双方应提前书面确认，计入本次配送费用。

3.2费用包含与不含：上述费用包含乙方的运输成本、司机劳务、车辆折旧、保险费、以及完成基础配送服务所需的其他合理费用。不含[具体说明不含的费用项目，例如：过路过桥费、燃油附加费、因甲方原因造成的等待费、特殊包装材料费等]。

3.3结算周期：双方按[月/次/每批]进行结算。结算周期为自乙方完成配送并取得甲方签收确认，或双方确认配送完成之日起[具体天数]内。

3.4支付方式：甲方通过银行转账方式支付费用至乙方以下账户：

开户名称：

开户银行：

银行账号：

3.5发票：乙方应在收到甲方每期结算款项后[具体天数]内，向甲方开具等额、合法的[增值税专用发票/增值税普通发票]。发票内容应与实际服务内容相符。

3.6付款条件：甲方应在[具体条件，例如：收到乙方发票并核对无误后/每月结算日后的X个工作日内]支付当期服务费用。

第四条甲方的权利与义务

4.1及时、准确地向乙方提供配送所需的货物信息、收货人信息、地址信息及其他相关资料。

4.2按照本协议约定及时向乙方支付配送服务费用。

4.3对乙方的配送服务进行必要的监督和检查，有权对不符合本协议约定标准的服务提出异议，并要求乙方整改。

4.4配合乙方处理配送过程中发生的异常情况，如签收人确认问题、货物异常