2026年UX设计与制作（UX制作理论）试题及答案.docVIP

2026年UX设计与制作（UX制作理论）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题共30分）

答题要求：本卷共6题，每题5分。在每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.以下关于用户体验设计核心原则的说法，正确的是

A.以用户为中心就是完全满足用户所有需求

B.简洁性意味着界面元素越少越好

C.可访问性只针对残障人士

D.一致性贯穿于用户体验的各个方面

2.在进行用户调研时，以下哪种方法能最直接地观察用户行为

A.问卷调查

B.焦点小组

C.可用性测试

D.访谈

3.用户体验设计流程的第一步通常是

A.原型制作

B.需求分析

C.界面设计

D.测试评估

4.关于用户画像，下列描述错误的是

A.是真实用户的虚拟代表

B.仅基于用户行为数据构建

C.有助于精准把握用户需求

D.可用于指导产品设计

5.以下哪个因素对用户体验的影响最为关键

A.产品的价格

B.品牌知名度

C.产品的功能和性能

D.市场竞争状况

6.当用户在使用产品过程中遇到困难时，良好的用户体验要求

A.提供复杂的解决方案文档

B.引导用户自行搜索答案

C.给予清晰明确的提示和帮助

D.让用户等待客服回复

第II卷（非选择题共70分）

二、填空题（共20分）

答题要求：本大题共5个空，每空4分。请将答案填写在相应的横线上。

1.用户体验设计中的情感化设计包括本能层、行为层和______层。

2.设计一款成功的产品，需要平衡用户需求、商业目标和______。

3.信息架构设计的主要任务是组织和______信息。

4.可用性测试的主要指标包括有效性、效率和______。

5.用户体验设计中的原型可以分为低保真原型和______原型。

三、简答题（共15分）

答题要求：简要回答问题，语言简洁明了，逻辑清晰。

请简述用户体验设计中可访问性的重要性及实现方法。

四、案例分析题（共15分）

材料：某在线教育产品，用户在登录后进入课程页面，发现课程分类混乱，查找自己感兴趣的课程困难。课程播放过程中容易出现卡顿现象，且没有提供课程学习进度记录功能。用户反馈后，产品团队进行了改进。

问题：分析该产品在用户体验方面存在的问题，并提出改进建议。

五、论述题（共20分）

材料：随着移动互联网的发展，越来越多的用户通过手机应用获取各种服务。然而，部分应用存在界面设计复杂、操作不流畅等问题，影响了用户体验。

问题：请论述如何提升手机应用的用户体验，结合具体理论和方法进行阐述。

答案：

一、1.D2.C3.B4.B5.C6.C

二、1.反思2.技术可行性3.呈现4.满意度5.高保真

三、重要性：可访问性确保所有用户，包括残障人士等都能顺利使用产品，体现了对用户平等的尊重，扩大产品受众范围，提升产品社会价值。实现方法：提供多种交互方式，如语音、手势操作；确保界面元素可清晰识别，文字有合适对比度和大小；优化内容结构，方便用户快速找到所需信息。

四、问题：课程分类混乱，影响用户查找课程效率；播放卡顿，影响学习流畅性；无学习进度记录功能，用户无法了解学习情况。改进建议：重新梳理课程分类，使其更清晰合理；优化视频播放技术，减少卡顿；增加课程学习进度记录功能，方便用户随时掌握学习进度。

五、提升手机应用用户体验可从以下方面着手。首先，以用户为中心进行设计，通过用户调研了解需求。如采用问卷调查、用户访谈等方法。其次，优化界面设计，遵循简洁性原则，减少不必要元素，提高操作效率。再者，确保应用性能，优化代码，减少加载时间，避免卡顿。同时，注重情感化设计，赋予应用独特风格，增强用户情感共鸣，提升用户体验。