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第一部分单选题(100题)

1、（）是组织的重要的资源，它可以衡量速度和效率的高低。

A.技术

B.时间

C.考勤

D.评价

【答案】：A

【解析】本题考查管理学基本原理知识。技术是组织的重要的资源，它可以衡量速度和效率的高低。技术水平高，意味着生产效率高，发展速度快。故本题选A。【解析拓展】B项：时间无法很亮速度和效率。B项错误。C项，考勤考查的是员工的出勤，与速度和效率无关。C项错误。D项，评价与速度和效率无关。D项错误。

2、沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情保持平衡。平行沟通是一种同级部门或同事之间的信息沟通，亦称（）。

A.横向沟通

B.单向沟通

C.纵向沟通

D.语言沟通

【答案】：A

【解析】平行沟通，又称横向沟通，指的是与平级间进行的与完成工作有关的交流。平行沟通具有很多优点：第一，它可以使办事程序、手续简化，节省时间，提高工作效率。第二，它可以使企业各个部门之间相互了解，有助于培养整体观念和合作精神，克服本位主义倾向。第三，它可以增加员工之间的互谅互让，培养员工之间的友谊，满足员工的社会需要，使员工提高工作兴趣，改善工作态度。但是其缺点表现在，平行沟通头绪过多，信息量大，易于造成混乱。单向沟通是指发送者和接受者之间的地位不变（单向传递）