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第一部分单选题(50题)

1、有效沟通的特点不包括（）。

A.信任的氛围

B.互动的意愿

C.准确的表达

D.集权式组织

【答案】：D

【解析】有效沟通通常需要在信任的氛围中进行，这样双方才能坦诚交流，所以信任的氛围是有效沟通的特点之一。互动的意愿也很重要，只有双方都愿意交流互动，才能实现有效的信息传递与反馈。准确的表达能够确保信息清晰无误地传达给对方，避免误解，这也是有效沟通的关键要素。而集权式组织强调权力集中于高层，成员的沟通往往受到严格的层级限制，缺乏平等、自由的交流环境，不利于信息的顺畅流通和有效沟通，所以它不属于有效沟通的特点。

2、以下关于公文办理表述中不符合规定的是（）。

A.公文办理包括收文办理、发文办理和整理归档

B.批办性公文应当根据公文内容、要求和工作需要确定范围后分送

C.公文的办理结果应当及时答复来文单位，并根据需要告知相关单位

D.两个以上机关联合办理的公文，原件由主办机关归档，相关机关保存复制件

【答案】：B

【解析】该题考查公文办理的相关规定。公文办理包括收文办理、发文办理和整理归档，这是符合规定的。批办性公文应根据领导批示和工作需要将公文及时送传阅对象阅知或者批示，而不是根据公文内容、要求和工作需要确定范围后分送，因此这一表述不符合规定。公文的办理结果应当及时答复来文单位，并根据需要告知相关单位，此规定合理。两个以上机关联合办理的公文，原件由主办机关归档，相关机关保存复制件，这也是正确的归档做法。所以不符合规定的表述为将批办性公文根据公文内容、要求和工作需要确定范围后分送。

3、下列省份及其简称不对应的是（）。

A.北京—京

B.甘肃—陇

C.安徽—皖

D.江苏—宁

【答案】：D

【解析】该题旨在考查省份及其简称的对应关系。北京的简称是京，甘肃的简称是陇，安徽的简称是皖，而江苏的简称是苏，宁是江苏南京的简称或者宁夏回族自治区的简称。所以省份及其简称不对应的表述是江苏与宁。

4、政府大力推进医疗卫生事业改革，构建并完善大病救助体系，健全社会保障体系。这体现了政府的（）。

A.政治职能

B.经济职能

C.文化职能

D.社会职能

【答案】：D

【解析】政府职能包括政治职能、经济职能、文化职能和社会职能等。社会职能是指除政治、经济、文化职能以外政府必须承担的其他职能，主要包括调节社会分配和组织社会保障的职能、保护生态环境和自然资源的职能、促进社会化服务体系建立的职能、提高人口质量，实行计划生育的职能等。建立健全大病救助体系和完善社会保障体系是政府履行调节社会分配、组织社会保障的职能，属于社会职能的范畴。所以该题体现了政府的社会职能。

5、公共管理责任的行政控制机制不包括（）。

A.审计

B.行政监察

C.行政复议

D.行政诉讼

【答案】：D

【解析】公共管理责任的行政控制机制主要是行政系统内部对自身责任的控制方式。审计是对公共部门的财政财务收支及其他经济活动进行监督检查，属于行政控制机制；行政监察是政府内部设立专门行使监督职权的机关对国家行政机关及其公务员的行政行为进行的监督检查，属于行政控制机制；行政复议是公民、法人或者其他组织认为行政主体的具体行政行为违法或不当侵犯其合法权益，依法向主管行政机关提出复查该具体行政行为的申请，行政机关对该具体行政行为进行合法性、适当性审查并作出裁决的活动，这也是行政系统内部的监督和纠错机制，属于行政控制机制。而行政诉讼是指公民、法人或者其他组织认为行政机关和行政机关工作人员的行政行为侵犯其合法权益，依法向人民法院提起诉讼的活动，它是一种司法监督，不属于行政控制机制。所以正确答案是行政诉讼。

6、华盛顿合作定律指没有人可以单枪匹马闯天下,合作是每个人都必须学会的一项技能。但合作的结果不一定是双赢,如果每个人都劲儿往一处使,最后就会产生出大于每个人的力量的结果。反之,如果敷衍了事,互相推诿,就会导致一事无成,甚至造成一些不必要的损失。即合作是个问题,怎样合作也是个问题。根据上述定义,下列哪项不涉及华盛顿合作定律?()

A.竹篓里装着数十只螃蟹,竹篓没有盖子,但这些螃蟹总是窝里斗,一只也没有爬出来

B.为让别人挤上公交车,车上的人在乘务员指挥下为上车的人挪地方

C.人来人往的天桥上,一位衣衫褴褛的老人在乞讨,有人给予了施舍,而有人置若罔闻

D.一项工程,甲单独做十天完成,但出现了一些质量问题;乙和丙一起做,遇到问题相互探讨,六天就完成了,而且质量过关

【答案】：C

【解析】华盛顿合作定律的定义要点:没有人可以单枪匹马闯天下,合作是每个人都必须学会的一项技能。比如，一群螃蟹中没有一只能够爬出来，因为螃蟹总是窝里斗，不懂得如何合作。再如，有了乘务员和车上乘客的配