诺基亚手机会圈钱品牌信任危机被激发管理.pptxVIP

诺基亚手机会圈钱品牌信任危机被激发管理;;01;早期发展;诺基亚手机产品特点与优势;;;02;诺基亚手机出现硬件故障，如屏幕易碎、电池续航能力差等问题。;诺基亚售后服务响应速度慢，用户遇到问题难以及时得到解决。;诺基亚品牌缺乏创新，无法吸引年轻消费者，导致品牌形象老化。;社交媒体传播速度快;03;诺基亚品牌面临严重的信任危机，消费者对品牌的信任度大幅下降，这将直接影响品牌价值和市场地位。;市场份额恢复困难;客户忠诚度下降趋势预测;竞争对手趁机扩大市场份额;04;产品质量提升计划;健全服务网络;品牌形象重塑及营销推广方案;建立社交媒体矩阵;05;;;风险防范机制完善;持续改进计划;感谢观看