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2025年电子商务师实操练习卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

请简述在主流电子商务平台（如淘宝、京东等）开设一个新店铺的基本步骤，并说明每个步骤中需要注意的关键信息或设置。

二、

假设你正在为一个销售手工陶瓷杯的店铺策划一个“五一劳动节”促销活动。请列举至少三种不同的促销方式，并针对其中一种方式，撰写一段吸引顾客的促销文案。

三、

收到一位顾客的旺旺消息，顾客询问你店铺中一款“无线蓝牙耳机”的充电方法和保修政策。请模拟回复这位顾客，要求语气礼貌、表达清晰，并包含所有必要信息。

四、

某店铺近一周的销售额数据显示，周一到周三稳定，但周四和