《GBT 45937-2025 家用电器产品个性化定制 需求侧管理》练习题试卷及参考答案.pdfVIP

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《GBT 45937-2025 家用电器产品个性化定制 需求侧管理》练习题试卷及参考答案.pdf

《GB/T45937-2025家用电器产品个性化定制需求

侧管理》练习题试卷

单位:____________姓名:____________得分:____________

第一部分:单项选择题(每题2分,共30分)

1.根据本标准,以下哪项给出了“需求”的明确定义?()

A.客户的期望或愿望

B.企业为实现目标而提出的要求

C.所声明的服务或产品交付要求

D.产品的功能规格说明

2.“个性化定制需求侧管理”的核心目标是确保客户的个性化需求得到正确理

解、响应和满足,其流程不包括以下哪个环节

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