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- 2026-02-05 发布于浙江
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《GB/T45937-2025家用电器产品个性化定制需求
侧管理》练习题试卷
单位：____________姓名：____________得分：____________
第一部分：单项选择题（每题2分，共30分）
1.根据本标准，以下哪项给出了“需求”的明确定义？（）
A.客户的期望或愿望
B.企业为实现目标而提出的要求
C.所声明的服务或产品交付要求
D.产品的功能规格说明
2.“个性化定制需求侧管理”的核心目标是确保客户的个性化需求得到正确理
解、响应和满足，其流程不包括以下哪个环节
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