2025.12.19-04客户投诉、处理、报告作业指导书考试测试卷及答案.docxVIP

2025.12.19-04客户投诉、处理、报告作业指导书考试测试卷及答案

欢迎参加本次考试，考试范围为客户投诉、处理、报告作业指导书相关知识。请认真作答，考试满分为100分。

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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部门：

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员工编号：

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1.本作业指导书的目的是建立符合医疗器械什么管理要求？[单选题]*

销售管理

采购管理

质量投诉、事故调查和处理报告(正确答案)

库存管理

答案解析：

根据作业指导书1目的，为建立符合医疗器械质量投诉、事故调查