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2026年河南机关事业单位工勤技能岗位等级考试（办公设备维修工·技师／二级）历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共20题）

1、静电防护措施中，正确操作是（）

A.戴厚手套操作设备

B.使用防静电手环

C.直接触摸设备金属外壳

D.摇晃设备释放静电

2、打印机卡纸时，正确的紧急处理步骤是（）

A.拔掉电源插头

B.关闭电源后手动取出卡纸

C.按住进纸键强行运行

D.振动打印机抖落纸张

3、办公桌椅调节机构卡滞，需润滑的部位及推荐润滑剂是（）

A.螺丝固定处，WD-40

B.转轴间隙，润滑油

C.承重支架，石墨粉

D.脚轮轴承，硅脂

4、投影仪灯泡寿命通常为（）

A.5000小时

B.3000-4000小时

C.2000小时

D.8000小时

5、静电吸附灰尘的原理是（）

A.设备本身带电吸引灰尘

B.空气湿度高导致电荷中和

C.灰尘颗粒带正电被设备负电吸引

D.设备运行震动扬起灰尘

6、打印机墨盒更换后无法识别，可能的原因为（）

A.墨盒未完全插入卡扣

B.设备固件未升级

C.墨盒芯片损坏

D.纸张规格设置错误

7、维修办公设备时，必须配备的工具是（）

A.扳手套装

B.万用表

C.钳子

D.热风枪

8、办公设备维修后需进行的项目是（）

A.检查外观完整性

B.通电测试并验证功能

C.清理设备内部灰尘

D.记录设备型号参数

9、职业规范要求维修工不得（）

A.更换非原厂配件

B.泄露客户设备信息

C.使用非标工具操作

D.按标准流程操作

10、激光打印机卡纸的常见原因包括进纸盒未完全固定、纸张受潮或尺寸不符，以下哪项操作可优先排除故障？

A.清理硒鼓组件

B.检查进纸盒固定螺丝

C.更换新纸张

D.重启打印机

11、扫描仪预热完成后应等待多久再进行正式扫描操作？

A.1分钟

B.5分钟

C.10分钟

D.无需等待

12、投影仪灯泡寿命一般为多少小时？

A.3000小时

B.5000小时

C.8000小时

D.12000小时

13、碎纸机卡纸时正确的处理方法是？

A.强行取出卡纸

B.关闭电源后清理

C.继续多次尝试喂纸

D.直接联系售后

14、办公设备接地电阻要求通常不高于多少欧姆？

A.10Ω

B.4Ω

C.1Ω

D.0.5Ω

15、打印机驱动安装时需优先选择哪种系统版本？

A.32位与64位混合安装

B.32位系统

C.64位系统

D.任意版本

16、静电吸附粉尘导致办公设备故障时，应优先采取哪种措施？

A.喷洒酒精清洁

B.使用防静电手环操作

C.更换新硒鼓

D.关闭设备静置

17、投影仪分辨率与视频源接口匹配时，以下哪项配置最常见？

A.1080P-USB接口

B.4K-HDMI接口

C.720P-分量接口

D.1080P-DisplayPort

18、碎纸机过热保护启动时，应首先？

A.清理碎纸槽

B.关闭电源冷却

C.更换过滤网

D.继续投入纸张

19、办公设备定期维护周期建议为？

A.每周1次

B.每月1次

C.每季度1次

D.每年1次

20、打印机频繁卡纸的常见原因包括（）

A.纸张盒未完全闭合

B.驱动程序版本过低

C.纸张类型与设备不匹配

D.墨盒安装方向错误

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共10题）

21、关于激光打印机鼓组件的维护，以下哪些操作是正确的？

A.定期清洁激光器组件

B.每月更换鼓组件

C.使用专用清洁剂擦拭鼓表面

D.长期未更换可能导致鼓组件损坏

22、办公设备常见故障中，以下哪种情况可能由静电引起？

A.打印机卡纸

B.扫描仪图像模糊

C.电脑硬盘突然损坏

D.复印机预热时间过长

23、办公电脑硬件故障排除的优先级排序，正确的是？

A.先检查电源，再测试内存

B.先更新驱动，再检查硬件

C.先观察风扇异响，再检测散热

D.先关闭系统，再重装操作系统

24、以下哪些设备属于外设故障的常见表现？

A.键盘按键失灵

B.显示器无法输出图像

C.主板电容鼓包

D.网络接口指示灯常亮

25、办公设备维修中，以下哪种工具不属于常规工具