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医疗服务风险管控承诺函范文3篇

医疗服务风险管控承诺函第（1）篇

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

鉴于医疗服务领域涉及公共利益及患者生命健康权益，为规范医疗服务行为，防范与控制潜在风险，保障医疗服务质量与安全，承诺方依据相关法律法规及行业规范，特作出如下承诺：

一、承诺内容

1.承诺方将严格遵守国家及地方关于医疗服务的各项法律法规，包括但不限于《_________执业医师法》、《医疗纠纷预防和处理条例》等，保证医疗服务活动合法合规。承诺方承诺在医疗服务过程中，将遵循医学伦理原则，尊重患者知情同意权，保障患者隐私权，杜绝任何形式的医疗欺诈及不正当竞争行为。

2.承诺方承诺建立健全医疗服务风险管理制度，明确风险识别、评估、预警、处置等环节的责任与流程。承诺方将定期组织医疗服务风险评估，对潜在风险进行系统性分析，并制定相应的风险防控措施。承诺方承诺对医疗服务关键环节进行重点监控，包括但不限于医疗诊断、治疗、用药、手术等，保证各项操作符合规范要求。

二、执行规范

1.承诺方承诺严格执行医疗服务操作规程，保证医务人员具备相应的资质与能力，并定期组织业务培训与考核，提升医疗服务水平。承诺方将加强对医疗设备的维护与管理，保证设备运行正常，符合安全标准。

2.承诺方承诺建立健全医疗服务质量管理体系，对医疗服务过程进行全程监控，包括但不限于预约挂号、就诊、检查、治疗、住院、出院等环节。承诺方将定期对医疗服务质量进行评估，收集患者反馈意见，及时改进服务质量。

三、监管机制

1.承诺方承诺接受卫生健康行政部门的监管，积极配合相关部门的监督检查，如实提供医疗服务相关资料。承诺方将建立健全内部监督机制，设立专门的监督部门或岗位，负责医疗服务风险的日常监控与报告。

2.承诺方承诺对医疗服务风险事件进行及时报告与处理，建立风险事件台账，对事件原因进行深入分析，并制定改进措施。承诺方将定期对风险事件处理情况进行评估，保证持续改进风险防控能力。

四、履行与变更

1.承诺方承诺将本承诺函作为医疗服务活动的重要依据，保证各项承诺内容得到有效履行。承诺方将根据法律法规及行业规范的变化，及时调整风险管控措施，保证持续符合监管要求。

2.承诺方承诺对医疗服务风险管控措施进行持续优化，引入先进的风险管理理念与方法，提升风险防控能力。承诺方将定期对风险管控措施的有效性进行评估，保证能够有效防范与控制医疗服务风险。

3.承诺方承诺对医疗服务风险管控措施的变更进行合理管理，保证变更过程合规、透明。承诺方将在发生重大变更时，及时向卫生健康行政部门报告，并采取必要的风险防控措施。

承诺方承诺将__________项指标纳入年度考核，对医疗服务风险管控工作进行全面评估，保证持续改进与提升。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

医疗服务风险管控承诺函第（2）篇

为规范__________部门在医疗服务过程中的行为，__________部门（以下简称“承诺部门”）根据国家相关法律法规及行业规范，本着对患者高度负责、保障医疗安全、提升服务质量的原则，特制定本承诺书，并郑重承诺

一、行为准则

1.承诺部门将严格遵守《_________执业医师法》《医疗机构管理条例》等相关法律法规，以及国家和地方关于医疗服务的各项规章制度，保证医疗服务活动的合法合规性。

2.承诺部门将建立健全内部管理制度，明确各部门、各岗位的职责权限，保证医疗服务流程的规范化和标准化。

3.承诺部门将加强对医务人员的职业道德教育和法律法规培训，提高医务人员的业务水平和风险防范意识，保证医疗服务质量。

4.承诺部门将严格执行医疗技术操作规范和临床路径，保证医疗服务的科学性和合理性。

5.承诺部门将加强医疗设备、药品和耗材的管理，保证其质量符合国家标准，并定期进行质量检查和评估。

二、具体承诺

1.承诺部门将严格遵守患者知情同意制度，在进行任何医疗操作前，必须充分告知患者或其家属相关医疗风险、替代方案等信息，并取得其书面同意。

2.承诺部门将加强医疗文书的管理，保证医疗文书的真实、完整、准确和及时，并妥善保管患者隐私信息。

3.承诺部门将建立健全医疗差错和报告制度，对发生的医疗差错和，及时进行调查、处理和报告，并采取有效措施防止类似事件再次发生。

4.承诺部门将加强对医疗风险的评估和监测，定期进行风险评估和隐患排查，并采取有效措施防范和化解医疗风险。

5.承诺部门将建立健全医疗纠纷处理机制，对发生的医疗纠纷，及时进行调查、调解和处理，并积极争取患者的理解和信任。

三、监督机制

1.承诺部门将自觉接受上级主管部门、卫生行政部门和社