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- 2026-02-06 发布于北京
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第一章导论
【例题·简答题】甲食品制造公司,在发展初期一直采用传统的手工方式管理企业的日
常运作,但是随着甲公司业务范围和规模的不断发展,公司的管理人员传统管理
方式无法进行有效的管理,于是在公司范围内实行全面的,决定采用先进的IT技术重
塑企业的管理模式。
对甲公司而言,他们希望通过运用信息系统,使整个公司的运营发生“蜕变”,公
司能够重塑竞争力,朝着规范化、科学化的管理方向发展。
比如,在系统实施的过程中,公司的并没有让员工一边使用信息系统,一边用手工
的方式工作,因为员工在不熟悉新系统的情况下,必然会产生心理,而“并行”实施的
方为他们各种各样的理由不使用新系统,从而导致系统很难进一步实施。而且,由
于甲公司门店很多,如果使用手工和系统“并行”的方式,在对账和盘点时又将是一笔笔“糊
涂账”,对实施效果是非常不利的。所以管理人员决定尽量减少系统实施中的不必要环节,
实行性的、彻底的变化。
当然,员工对于公司变化也是非常敏感的,特别是如果涉及到自己的工作岗位的话,员
工会产生抵触情绪。考虑到许多员工为公司的发展作出了很大的贡献,公司力求尽量
不让员工。于是,甲公司在对大部分流程进行了改进,虽然运用信息系统撤消了一
些部门,但同时也增加了一些原来没有的部门和一些重要的工作岗位。比如,为了使信息系
统能够顺畅地运作起来,公司增加了营运总调度和调度助理两个重要的岗位,专门负责公司
的销售、、库存、计划的通盘运作和对记录后的数据进行分析,准确的数据加上这些部
门的有效分析,使公司的运营决策有了科学的依据。
要求:
(1)简述选择战略时机的三种类型,并确定甲时机的所属类型;
(2)简述战略按性质划分的两种类型的含义,并确定甲公司所实施的战略的性
质;
(3)简述战略的发展阶段以及各阶段的特点;
(4)简述战略的种类,并简要分析甲公司实施的战略的种类;
(5)简述战略的;
(6)简述克服阻力的策略。
【】
(1)战略的时机可分为三类:
①提前性:这是一种及时发生的。当管理者能及时预测未来的或对业务的
,提前进行必要的。
②反应性:这发生于当企业已存在有形的或当中,并为企业带来不利影响,
如利润率或市场份额下降等。
③性:这发生于当企业出现根本性或,在不的情况下将使得企业
或。
甲公司在发展初期一直采用传统的手工方式管理企业的日常运作,但是随着公司业务范
围和规模的不断发展,公司的管理人员传统管理方式无法进行有效的管理,于是
在公司范围内实行全面的。该公司实施的战略属于反应性。
(2)战略按性质划分为两种类型:渐变性与性。
渐进性的提倡者把看作是一个过程,通过这个过程,组织在某一段时期内以一
种渐进的方式应付面对的问题或达到组织的目标。
在一段较长的时间内,以这种渐变的方式对企业内在和外在的环境作出反应,从而
逐渐使组织发生。
性的支持者认为,需要失败或来激发。只有当人们着现有组织无
法克服的时,他们才会去创造和接受新的解决办法。要解决,必须要先打破现有系
统的惯性,利用现有的资源创造新的工作方式,所以要想在更大范围内被接受,出现或
创造是必须的。甲公司在公司范围内实行全面的,表明该公司实施的是性。
(3)战略的四个发展阶段:
①连续阶段:在这个阶段中,制定的战略基本上没有发生大的变化,仅有一些小的修正。
②渐进阶段:在这个阶段中,战略发生缓慢的变化。这种变化可能是零打碎敲性的,也
可能是系统性的。
③不断改变阶段:在这个阶段中,战略变化呈现无方向或无重心的特点。
④全面阶段:在这个阶段中,企业战略是在一个较短的时间内、发生性或转化性的
变化。
(4)战略按性质可分为两种类型:渐
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