天津中德应用技术大学《企业社会责任与社会创新》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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天津中德应用技术大学

《企业社会责任与社会创新》2023-2024学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在企业国际化经营过程中，文化差异是一个不可忽视的因素。以下关于跨文化管理的描述，哪一项是不准确的？（）

A.跨文化管理要求企业了解不同国家和地区的文化特点、价值观和行为规范，尊重文化差异，避免文化冲突

B.企业在跨文化管理中，可以通过培训、交流等方式提高员工的跨文化沟通能力和适应能力

C.跨文化管理仅仅是在企业进入国际市场时需要考虑的问题，对于已经在国际市场上运营多年的企业来说，已经不再重要

D.成功的跨文化管理能够帮助企业更好地整合全球资源，提高国际竞争力，实现国际化经营的目标

2、关于企业的质量管理，以下哪种质量管理工具常用于分析质量问题的根本原因？（）

A.直方图

B.控制图

C.鱼刺图（因果图）

D.排列图

3、企业的财务管理不仅包括资金的筹集和使用，还包括利润分配。关于利润分配政策，以下描述不准确的是：（）

A.剩余股利政策是在满足公司投资需求的基础上，将剩余的利润作为股利分配给股东

B.固定股利政策是指公司每年支付固定金额的股利，给股东提供稳定的收益预期

C.固定股利支付率政策是按照净利润的一定比例支付股利，股利支付与公司盈利状况直接挂钩

D.利润分配政策只需要考虑股东的利益，不需要考虑公司的发展需求和资金状况

4、企业的成本管理是提高盈利能力的重要手段。一家制造企业，想要降低生产成本，以下哪种成本管理方法最具有可持续性？（）

A.采购更便宜的原材料

B.优化生产流程，减少浪费

C.裁减员工，降低人工成本

D.减少研发投入，降低研发成本

5、企业的品牌建设对于提升市场竞争力具有重要作用。一家新兴的互联网企业，在品牌知名度较低的情况下，想要快速提升品牌形象。以下哪种品牌建设策略最为可行？（）

A.大量投放广告，提高品牌曝光度

B.提供优质的产品和服务，通过用户口碑传播品牌

C.参与社会公益活动，提升品牌的社会形象

D.与其他知名品牌进行联合推广

6、企业的社会责任越来越受到关注。假设一家企业在追求经济利益的同时，想要积极履行社会责任。以下哪种方式最能体现企业的社会责任？（）

A.参与慈善捐赠和公益活动

B.推行环保生产措施，减少对环境的影响

C.保障员工的合法权益和福利

D.以上都是

7、企业的创新能力是保持竞争力的核心要素。一家传统企业在面临市场饱和和竞争加剧的情况下，希望提升自身的创新能力。以下哪种途径对于激发企业的创新潜力最为有效？（）

A.设立高额的创新奖励制度，鼓励员工提出新的想法和建议

B.从外部引进高端创新人才，依靠他们带来新的思维和技术

C.与高校和科研机构合作，共同开展研发项目

D.营造开放包容的企业氛围，鼓励跨部门的交流与合作

8、在企业的市场调研中，以下哪种调研方法更能深入了解消费者的潜在需求？（）

A.问卷调查，收集大量样本数据

B.焦点小组访谈，组织小范围的讨论

C.个人访谈，一对一深入交流

D.观察法，观察消费者的行为和反应

9、企业的创新管理是保持竞争力的核心。对于一家传统的制造业企业，想要实现从传统制造向智能制造的转型升级，以下哪种创新途径更具有可行性和可持续性？（）

A.完全自主研发新技术和新设备

B.直接购买成熟的智能制造解决方案

C.与高校和科研机构合作，共同研发创新

D.模仿行业领先企业的智能制造模式

10、企业文化对于企业的凝聚力和员工的工作积极性有着重要影响。当一家企业想要塑造积极向上的企业文化时，以下哪种方式最为有效？（）

A.制定详细的企业文化手册，让员工学习和遵守

B.企业领导以身作则，践行企业文化价值观

C.举办丰富多彩的企业文化活动，增强员工的参与感

D.设立奖励制度，对符合企业文化的行为进行表彰和奖励

11、一家企业在进行市场细分时，需要考虑多个变量。以下哪个变量对于细分消费者市场最为重要？（）

A.地理因素，如地区、城市规模

B.人口因素，如年龄、性别、收入

C.心理