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12月业务考试-其他越级测试卷及答案

您的姓名：[填空题]*

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您的部门：[单选题]*

○集团网媒

○96180

用户现目前办理了一号双终端的业务，办理以下哪些业务需要取消才能变更呢？*

改套餐(正确答案)

合同号(正确答案)

以上都不对

用户的号码是携转到电信，现目前欠费拆机了，要申请恢复怎么操作？*

首先要判定号码欠费有多久时间(正确答案)

如在3个月内需要联系原运营商恢复(正确答案)

不用判定，可以直接走离网恢复流程恢复

天翼智屏支持的云回看类型有哪些？*

全天(正确答案)

事件云回看(正确答案)

以上都不对