晋升之路：职场沟通技巧培训.pptxVIP

第一章职场沟通的起点：自我认知与定位第二章沟通场景演练：向上管理的艺术第三章沟通场景演练：平行协作的智慧第四章沟通场景演练：向下管理的策略第五章职场沟通的进阶：跨文化与国际沟通第六章职场沟通的升华：影响力与领导力构建

01第一章职场沟通的起点：自我认知与定位

职场沟通的重要性与自我认知维度职场沟通的重要性数据驱动的沟通价值分析自我认知的四个维度性格测试与沟通风格匹配定位工具：SWOT沟通分析实战案例与数据支撑沟通数据工具箱量化工具与结构化方法行动指南与数据支撑量化指标与改进路径

自我认知的四个维度详解ESTJ型人格主导型沟通风格：善于协调资源，需配合高情商团队INTJ型人格战略型