2025年上海市长宁区社区工作者招聘考试(社区工作者职业能力测试)历年.docxVIP

2025年上海市长宁区社区工作者招聘考试(社区工作者职业能力测试)历年

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.关于社区工作者，以下哪项说法是正确的？()

A.社区工作者是政府机关的工作人员

B.社区工作者是社区自治组织的成员

C.社区工作者是社区居民的志愿者

D.社区工作者是社区居民的选举代表

2.以下哪项不属于社区工作者应具备的基本素质？()

A.良好的沟通能力

B.较强的组织协调能力

C.高度的政治觉悟

D.出色的商业管理能力

3.社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循的原则是？()

A.维护自身利益

B.维护社区和谐

C.追求经济效益

D.追求个人名誉

4.以下哪种行为不属于社区工作者职业道德的范畴？()

A.尊重居民，服务居民

B.公正公平，不徇私情

C.保守秘密，遵守纪律

D.恶意中伤，损害他人

5.社区工作者在开展社区活动时，以下哪项工作是不必要的？()

A.活动策划

B.活动组织

C.活动宣传

D.活动总结

6.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪项做法是错误的？()

A.认真倾听，耐心解答

B.及时处理，跟进反馈

C.轻视投诉，不予理睬

D.积极协调，寻求解决方案

7.社区工作者在开展社区教育时，以下哪项内容是不适宜的？()

A.公共卫生知识教育

B.安全意识教育

C.文化艺术教育

D.赌博活动介绍

8.社区工作者在开展社区服务时，以下哪项工作是不符合服务宗旨的？()

A.帮助居民解决实际困难

B.促进社区和谐稳定

C.追求经济效益最大化

D.提高居民生活质量

9.以下哪项不属于社区工作者在社区治理中应发挥的作用？()

A.协调各方关系

B.促进社区自治

C.监督政府工作

D.组织社区活动

10.社区工作者在开展社区工作时，以下哪项工作是不恰当的？()

A.调查了解社区居民需求

B.制定社区发展规划

C.组织社区居民参与社区事务

D.帮助居民申请政府补贴

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些措施有助于提高社区居民的满意度？()

A.定期开展社区座谈会

B.建立社区微信群，及时发布信息

C.组织各类文体活动

D.加强与居民的沟通与联系

E.对居民意见不闻不问

12.以下哪些行为属于社区工作者在处理突发事件时应采取的措施？()

A.稳定现场秩序

B.及时上报情况

C.积极协调各方资源

D.擅自发布未经证实的消息

E.尽快恢复居民正常生活

13.社区工作者在开展社区服务时，以下哪些服务内容是符合社会主义核心价值观的？()

A.老年人关爱服务

B.青少年教育辅导

C.公共卫生宣传

D.社区环境整治

E.组织非法集会

14.社区工作者在推动社区自治过程中，以下哪些措施是有效的？()

A.建立居民议事会

B.定期举办居民论坛

C.鼓励居民参与社区事务

D.加强社区工作人员的权力

E.减少居民参与社区事务的机会

15.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些方式有助于提高活动效果？()

A.邀请专业人士进行讲座

B.结合节日和特殊日期开展活动

C.设计多样化的活动形式

D.忽视活动经费预算

E.重视活动的宣传推广

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应坚持以人为本，以服务居民为中心，这里的“以人为本”是指以（）为中心。

17.社区工作者在处理居民矛盾时，应遵循的原则是（），以达到和谐解决问题的目的。

18.社区工作者在开展社区活动时，应充分考虑社区居民的（），确保活动能够吸引和动员更多的居民参与。

19.社区工作者在推动社区自治过程中，应发挥（）的作用，促进社区居民的自我管理和自我服务。

20.社区工作者在开展社区服务时，应注重提升（），以更好地服务社区居民。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民投诉时，可以不公开处理过程，以保护居民隐私。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展社区活动时，可以完全按照自己的意愿设计活动内容。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在推动社区自治时，可以单独决策，不必征求居民意见。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理突发事件时，可以不向相关部门报告，以免引起恐慌。()

A.正确