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- 2026-02-07 发布于广东
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旅游事故赔偿标准与保险理赔实务探讨
目录
概念与法律关系
旅游事故常见类型与归责逻辑
赔偿项目与计算标准（2024版）
保险体系全景图
理赔实务流程（含拒赔高频场景）
纠纷解决路径与证据清单
典型案例速览
合规建议与趋势展望
1.概念与法律关系
主体
法律地位
核心义务
常用法条
旅游者
消费者/被侵权人
如实告知健康信息、服从安全提示
《消法》第7、18条
旅行社
旅游经营者
安全保障、告知、救助、选任义务
《旅游法》第12、70条
履行辅助人
实际服务提供者
与旅行社连带（过错推定）
《旅游法》第71条
保险公司
承保/理赔方
按条款赔付、及时核赔
《保险法》第22-24
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