原创力文档建筑业企业提升工程品质的途径;;;企业的宗旨
创造顾客：只有顾客对一种产品或服务有付款愿意时，才能使经济资源转化为财富，使物品或服务转化为商品。
企业基本职能：
通过市场营销和创新，提升财富、创造价值。
;一、品质的内涵;动态性（创新），人们对产品品质提出一定的要求，而这些要求往往受到利用时间、地点、利用对象、社会工况和市场竞争等因素的作用，这些因素变化，会使人们对同一产品提出不同的品质要求（例如：大家对手机的需求，摩托罗拉、爱立信、诺基亚，如今的智能手机，同样对工程品质的需求如）。因此，品质不是一
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