企业内部操纵应用指引第17号——内部信息传递
【案例导进】少校的命令
减少决策信息失真度,使决策建立在真实和可靠的信息根底之上,就能够最大限度地减少决策失误。
先讲一个有名的故事。据讲历史上某部队一次命令传递的过程是如此的:
少校对值班军官:今晚8点左右,哈雷彗星将可能在那个地区瞧见,这种彗星每隔76年才能瞧见一次。命令所有士兵穿野战服在操场上集合,我将向他们解释这一罕见的现象。要是下雨,就在礼堂集合,我会为他们放一部关于彗星的影片。
值班军官对上尉:依据少校的命令,今晚8点,76年出现一次的哈雷彗星将在操场上空出现。要是下雨,就让士兵穿着野战服列队前往礼堂,这一罕见现象将在那儿出现。
上尉对
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