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国家信访局信息中心2024年公开招聘应届毕业生笔试模拟试题及参考答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于信访工作的基本原则？()

A.坚持党的领导

B.坚持依法依规

C.坚持群众路线

D.坚持保密原则

2.信访事项的受理期限是多久？()

A.15个工作日内

B.30个工作日内

C.60个工作日内

D.90个工作日内

3.以下哪个机构负责全国信访工作的宏观指导和综合协调？()

A.省级信访局

B.市级信访局

C.国家信访局

D.县级信访局

4.信访人可以通过哪些方式提出信访事项？()

A.来信

B.来访

C.举报

D.来信或来访

5.信访事项的办理结果应当在多少个工作日内告知信访人？()

A.10个工作日内

B.15个工作日内

C.30个工作日内

D.45个工作日内

6.以下哪项不属于信访工作的职责范围？()

A.接受和处理信访事项

B.开展信访调查研究

C.参与立法工作

D.维护信访秩序

7.信访事项的办理程序包括哪些环节？()

A.受理、交办、调查、处理、回复、复查、复核

B.受理、交办、调查、处理、回复、复核

C.受理、交办、调查、处理、回复

D.受理、交办、调查、处理、回复、复查

8.信访工作的最终目的是什么？()

A.维护信访秩序

B.解决群众诉求

C.促进社会和谐

D.以上都是

9.以下哪个不属于信访人的权利？()

A.知情权

B.申诉权

C.诉讼权

D.监督权

10.信访事项的办理原则是什么？()

A.坚持依法依规、实事求是、群众路线、公开透明、及时有效

B.坚持依法依规、实事求是、群众路线、公开透明、高效便民

C.坚持依法依规、实事求是、群众路线、公开透明、及时高效

D.坚持依法依规、实事求是、群众路线、公开透明、简便快捷

二、多选题(共5题)

11.信访工作的主要任务包括哪些？()

A.接受和处理群众来信来访

B.调查研究信访问题

C.协调处理重大信访事项

D.教育引导群众合理表达诉求

E.建立健全信访工作制度

12.以下哪些属于信访工作的原则？()

A.坚持党的领导

B.坚持依法依规

C.坚持群众路线

D.坚持实事求是

E.坚持公开透明

13.信访事项的办理流程通常包括哪些环节？()

A.受理

B.交办

C.调查

D.处理

E.回复

F.复查

G.核实

14.信访工作的信息化建设包括哪些内容？()

A.信访信息系统建设

B.信访数据统计分析

C.信访业务流程优化

D.信访信息资源共享

E.信访服务渠道拓展

15.信访工作的监督方式有哪些？()

A.信访人监督

B.上级机关监督

C.社会公众监督

D.媒体舆论监督

E.专门机构监督

三、填空题(共5题)

16.信访工作的核心是解决群众的________。

17.信访事项的办理期限一般为________个工作日内。

18.国家信访局是________信访工作的最高行政机构。

19.信访人可以通过________和________的方式提出信访事项。

20.信访工作的基本原则之一是________，即坚持依法依规处理信访事项。

四、判断题(共5题)

21.信访工作是一项单纯的服务群众工作。()

A.正确B.错误

22.信访事项的办理结果必须公开透明。()

A.正确B.错误

23.信访人只能通过书信形式向信访部门提出诉求。()

A.正确B.错误

24.信访工作的目的是为了维护信访人的个人利益。()

A.正确B.错误

25.信访部门有权对信访人的信息进行保密。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述信访工作在维护社会稳定中的作用。

27.如何提高信访工作的效率和公信力？

28.信访工作在处理群体性事件中应遵循哪些原则？

29.信访信息系统在信访工作中有哪些作用？

30.如何加强信访干部队伍建设？

国家信访局信息中心2024年公开招聘应届毕业生笔试模拟试题及参考答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保密原则虽然重要，但不属于信访工作的基本原则。信访工作的基本原则包括坚持党的领导、坚持依法依规和坚持群众路线。

2.【答案】B

【解析】根