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2025年国家开放大学(电大)《旅游管理导论》期末考试备考题库及答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.旅游活动的基本要素不包括以下哪一项？()

A.旅游者

B.旅游目的地

C.旅游设施

D.旅游产品

2.以下哪项不属于旅游市场细分的方法？()

A.地理细分

B.心理细分

C.行为细分

D.政治细分

3.旅游者对旅游目的地的选择，主要受到以下哪一因素的影响？()

A.旅游价格

B.旅游安全

C.旅游设施

D.个人偏好

4.旅游管理的基本职能不包括以下哪一项？()

A.计划

B.组织

C.控制

D.财务

5.旅游业的直接经济效益主要来源于以下哪一项？()

A.旅游基础设施建设

B.旅游商品销售

C.旅游服务提供

D.旅游投资

6.以下哪项不是旅游目的地营销策略的核心内容？()

A.目的地形象塑造

B.目的地产品开发

C.目的地促销活动

D.目的地法规制定

7.旅游业的可持续发展原则不包括以下哪一项？()

A.保护环境

B.保障经济效益

C.社会公平

D.政治稳定

8.旅游规划的基本程序不包括以下哪一项？()

A.规划研究

B.规划编制

C.规划审批

D.规划实施

9.旅游者满意度调查的主要目的是什么？()

A.了解旅游者对旅游产品的评价

B.评估旅游企业的经济效益

C.推动旅游目的地营销

D.制定旅游政策

二、多选题(共5题)

10.旅游目的地营销的SWOT分析中，S（优势）通常包括哪些方面？()

A.丰富的旅游资源

B.高效的旅游管理

C.良好的旅游基础设施

D.有利的地理位置

E.强大的旅游企业

11.旅游产品开发的过程中，需要考虑的因素有哪些？()

A.旅游市场需求

B.旅游者偏好

C.旅游成本控制

D.旅游环境承载能力

E.旅游政策法规

12.旅游企业进行市场细分时，常用的细分变量包括哪些？()

A.人口统计变量

B.心理变量

C.地理变量

D.行为变量

E.情感变量

13.旅游目的地可持续发展需要考虑的方面有哪些？()

A.经济可持续性

B.社会可持续性

C.环境可持续性

D.文化可持续性

E.政治可持续性

14.旅游管理中的质量控制包括哪些内容？()

A.旅游产品服务质量

B.旅游设施服务质量

C.旅游服务人员服务质量

D.旅游信息服务质量

E.旅游环境服务质量

三、填空题(共5题)

15.旅游活动的基本要素包括旅游者、旅游目的地和______。

16.旅游市场的细分依据可以有多种，其中按______细分是一种常见的方法。

17.旅游目的地营销策略中的______，是指通过塑造独特的目的地形象来吸引游客。

18.旅游业的可持续发展原则中，______强调在旅游开发过程中要保护自然环境，维护生态平衡。

19.旅游规划的基本程序通常包括______、规划编制、规划审批和规划实施。

四、判断题(共5题)

20.旅游需求是旅游者愿意并有能力进行旅游活动的愿望和支付能力。()

A.正确B.错误

21.旅游产品就是旅游目的地。()

A.正确B.错误

22.旅游业的可持续发展是指在保护环境的同时，实现旅游业的长期经济增长。()

A.正确B.错误

23.旅游目的地营销的核心是目的地品牌形象的建设。()

A.正确B.错误

24.旅游规划编制完成后，不需要进行公众参与。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述旅游需求与旅游供给之间的关系。

26.试分析旅游目的地营销中，如何通过目的地形象塑造来提升目的地竞争力。

27.阐述旅游规划实施过程中可能遇到的挑战及应对措施。

28.谈谈旅游企业在进行市场细分时，如何结合旅游者心理进行细分。

29.分析旅游业的可持续发展对旅游目的地社区的影响。

2025年国家开放大学(电大)《旅游管理导论》期末考试备考题库及答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】旅游产品是旅游活动的重要组成部分，但并不是基本要素。基本要素通常包括旅游者、旅游目的地和旅游设施。

2.【答案】D

【解析】旅游市场细分通常基于地理、心理和行为等因素，政治细分并不是常见的细分方法。

3.【答案】D

【解析】旅游者的个人偏