2025年直播电商代运营服务协议协议.docxVIP

2025年直播电商代运营服务协议协议

鉴于甲方希望利用直播电商模式拓展销售渠道、提升品牌影响力，并鉴于乙方在直播电商领域拥有专业的运营能力、资源和经验，双方经友好协商，同意由乙方为甲方提供直播电商代运营服务，特订立本协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“代运营服务”是指乙方根据本协议约定，为甲方提供包括但不限于直播电商策划、选品管理、主播/达人对接（如适用）、直播间搭建与优化、直播执行与支持、营销推广、数据分析与报告、客户服务协调等一项或多项服务。

1.2“直播电商”是指通过直播形式进行商品推广和销售的一种电子商务模式。

1.3“服务周期”是指本协议约定的乙方提供代运营服务的期限。

1.4“结算周期”是指甲方支付乙方服务费用的周期。

1.5“知识产权”是指专利权、商标权、著作权（包括邻接权）、商业秘密、技术秘密以及其他任何具有财产价值的智力成果权益。

1.6“保密信息”是指一方（披露方）向另一方（接收方）披露的，未公开的，与商业、财务、技术、运营等相关的任何信息，无论其形式如何，以及披露方口头告知接收方其需保密的信息。

1.7“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律法规的变更、流行病疫情等。

第二条服务范围与内容

2.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供以下代运营服务：

2.1.1直播策划：包括直播主题构思、内容脚本撰写、直播流程设计、互动环节策划、直播预热方案制定等。

2.1.2选品与供应链管理：根据甲方品牌定位和市场需求，进行商品筛选与评估，协助甲方进行供应商洽谈、货品采购、库存管理及优化建议。

2.1.3主播/达人合作（如适用）：根据甲方需求，进行符合品牌调性的直播主或网红达人资源筛选、评估、商务洽谈及合作管理。

2.1.4直播间建设与优化：提供直播间场景视觉设计建议，协助进行灯光、布局规划，优化直播间技术设置和用户体验。

2.1.5直播执行与支持：负责直播过程中的主播管理、现场督导、互动引导、产品讲解、逼单技巧指导、技术问题处理及应急预案执行。

2.1.6营销推广：利用乙方自有或合作的资源，进行直播前、中、后的营销推广活动，包括社交媒体内容创作与发布、社群营销、付费广告投放、KOL/KOC合作推广等。

2.1.7数据分析与报告：对每次直播活动进行数据监测，生成包含观看量、互动率、转化率、客单价、ROI等关键指标的数据分析报告，并提出后续优化策略建议。

2.1.8客户服务与售后协调：协助处理直播过程中产生的客户咨询、投诉，收集用户反馈，协调甲方处理售后服务事宜。

2.2具体的服务内容、服务标准及交付成果可由双方另行签署补充协议进行约定，补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.3甲方有权要求乙方根据市场变化和甲方业务发展，对服务内容进行合理调整，但调整不得影响协议总目的实现，且双方应就服务内容调整达成书面一致。

第三条服务期限

3.1本协议服务期限为自[起始日期]起至[结束日期]止，共计[期限]。

3.2本协议可续签，续签意向应在协议到期前[具体时间，如一个月]通知对方，双方友好协商后签订新的服务协议。

3.3如双方在本协议到期前未就续签达成一致，本协议到期后自动终止。

第四条费用与支付方式

4.1甲方同意向乙方支付代运营服务费用。服务费用总额为人民币[总金额]元（大写：[大写金额]整）。

4.2费用构成：本协议约定的服务费用为[请说明费用构成，如：固定月费人民币[金额]元/月，加上直播销售额的[比例]%作为佣金]。

4.3支付周期：甲方应于每个结算周期结束后的[具体天数，如10]个工作日内，根据乙方提交的符合约定标准的服务费用结算单，支付该结算周期内的服务费用。

4.4支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下指定账户：

开户行：[乙方开户行名称]

账户名称：[乙方账户名称]

账号：[乙方账号]

4.5发票：乙方应在收到甲方每期服务费用支付后[具体天数，如7]个工作日内，向甲方开具等额、合法的增值税[专用/普通]发票。发票开具信息以甲方提供的为准。

4.6费用调整：如遇国家政策调整、市场行情重大变化等不可归责于双方的因素，导致本协议履行成本发生重大变动，双方可友好协商调整服务费用。如协商不成，任何一方均有权提出调整请求，经对方书面同意后方可调整。

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

5.1.1有权要求乙方按照本协议约定及补充协议（如有）的内容和标准提供代运营服务。

5.1.2有权监督乙方服务过程，对乙方提供的