CNC3 报警升级模板.xlsVIP

报警界限

工序

项目

C级

B级

A级

报警升级原则

逐层上报流程

抱怨

报怨

验证岗位报警界限及逐层上报流程

同一问题一周内重复发生，报警升级。

同一问题当班内重复发生，报警升级。

报警解除机制

机加尺寸

-

发现一件安全特性尺寸不合格

发现一件装配特性尺寸不合格

发现一件装配特性尺寸不合格后，经追溯发现同机台同轮型同尺寸不合格产品＜5件。

发现一件装配特性尺寸不合格后，经追溯发现同机台同轮型同尺寸不合格产品≥5件。

发现一件外观特性尺寸不合格

发现一件外观特性尺寸不合格后，经追溯发现同机台同轮型同尺寸不合格产品＜5件。

发现一件外观特性尺寸不合格后，经追溯发现同机台同轮型同尺寸不合格产品≥5件。

机加外观

外观不良且不可接受。

1、当班同一机台同一轮型同一缺陷外观不合格数量≥10件，＜20件。

2、当班同一机台同一轮型外观不合格数量≥15件，＜30件。

1、当班同一机台同一轮型同一缺陷外观不合格数量≥20件。

2、当班同一机台同一轮型外观不合格数量≥30件。

前后序废品

1、当班同轮型、同缺陷、同一人、同一批，发现≥5件，＜10件；

2、当班同轮型、同缺陷发现≥10件，＜15件。

1、当班同轮型、同缺陷、同一人、同一批，发现≥10件，＜15件；

2、当班同轮型、同缺陷发现≥15件，＜20件。

1、当班同轮型、同缺陷、同一人、同一批，发现≥15件；

2、当班同轮型、同缺陷发现20件。

三坐标设备

跳动仪设备

机加检查站

编制：审核：批准：

设备点检发现故障或检测过程中发生故障，检查员及时填写报修单，维修人员2小时内维修完成。

设备点检发现故障或检测过程中发生故障，检查员及时填写报修单，维修人员超过2小时维修未完成或者同一设备同一故障反复发生。

设备点检发现故障或检测过程中发生故障，检查员及时填写报修单，维修人员超过4小时维修未完成。

发生一起外部抱怨

—

—

同一问题一周内重复发生，报警升级。

1、C级报警解除：同一问题当班内未重复发生，解除报警；2、B级报警解除：同一问题一周内未重复发生，解除报警；3、A级报警解除：同一问题一周内未重复发生，解除报警；

C级

汇报人：检查员

汇报方式：电话或微信

汇报表单：《质量改进通知单》、《设备报修单》；

直接接收人：操作者、设备维修工、机加工艺员

间接接收人：机加工段长、现场质量主管、检查站站长

汇报人汇报时间要求：在事件发生起≤5分钟；

信息接收人抵达时间要求：在接受到信息≤10分钟

B级

汇报人：班长

汇报方式：电话或微信

汇报表单：《质量改进通知单》、《设备报修单》；

直接接收人：机加工段长、检查站站长、现场质量主管；

间接接收人：质检部经理、设备部经理或机加部经理；

汇报人汇报时间要求：在事件发生起≤5分钟；

信息接收人抵达时间要求：在接受到信息≤15分钟

A级

汇报人：站长

汇报方式：电话或微信

汇报表单：《质量改进通知单》、《设备报修单》；

直接接收人：质检部经理、设备部经理或机加车间经理；

间接接收人：总工程师

汇报人汇报时间要求：在事件发生起≤5分钟；

信息接收人抵达时间要求：在接受到信息≤15分钟

问题超过40天未解决上升至公司级组建专业的QC小组进行解决或请戴卡专业小组进行解决