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商场会员运作方案.docx

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    毕业设计（论文）

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    1-

    毕业设计（论文）报告

    题目：

    商场会员运作方案

    学号：

    姓名：

    学院：

    专业：

    指导教师：

    起止日期：

    商场会员运作方案

    摘要：随着我国经济的快速发展，消费者对购物体验的要求越来越高，商场作为零售行业的重要载体，如何吸引和留住顾客成为商家关注的焦点。本文针对商场会员运作方案进行研究，分析了会员制度的现状及存在的问题，提出了基于顾客需求的商场会员运作方案，旨在提高顾客满意度和商场竞争力。通过对会员制度的优化设计，实现商场的可持续发展。

    近年来，我国零售行业竞争日益激烈，商场作为零售业的主体，面临着顾客流失、同质

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